La digitalización acelerada del último año ha sido uno de los factores clave para superar la pandemia tan terrible que hemos y estamos viviendo. La incorporación de las tecnologías digitales a nuestro día a día ha permitido que pudiésemos seguir trabajando, comunicándonos e incluso ir al médico o comprar de una forma virtual. En general, la digitalización ha supuesto nuevas oportunidades de negocio para las compañías y una fuente indudable de eficiencia y competitividad. Se ha puesto de relevancia la necesidad y virtud del Dato para conocer a un cliente no analógico. En todos los sectores y compañías de todos los tamaños. Pero la digitalización también ha puesto de manifiesto los riesgos tan relevantes y carencias a las que se enfrentan nuestras empresas a la hora de actuar en un entorno digital.