Haciendo lo mismo año tras año, seguramente se podría afirmar que las ventas aumentarán "lo que se incremente la demanda de los clientes, o nada". Algunas empresas esperan poder aumentar sus ventas ejerciendo mayor presión y control sobre los resultados del equipo comercial, pero esta visión reactiva no tiene en cuenta el talento del equipo ni las oportunidades de mejora en el proceso de venta. Albert Einstein dijo; "Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo".