En el año 2000, en pleno boom de la telefonía móvil, ocurrió algo extraordinario en España. La CMT reguló la portabilidad numérica, que permitía a partir de aquel momento que un abonado pudiera cambiar de compañía manteniendo su número de teléfono de forma totalmente gratuita. Es probable que en esos días no se hablará mucho de la medida, pero la realidad es que fue pionera en Europa.