EMPRESAS
Los mayores siempre son los primeros. Sin apenas esperas y con la máxima resolución y eficacia. Las directrices impartidas por Telefónica a sus servicios gratuitos de atención al cliente del 1004, con motivo de la pandemia, se han cumplido a rajatabla. Hasta el momento, el plan especial ha permitido atender a más de 2,5 millones de personas mayores de forma preferente. La compañía de telefonía tiene claro que la comunicación "es un bien esencial para las personas mayores", especialmente para aquellas que viven solas, por lo que prescindir de estos servicios provocaría un doble aislamiento.