Las legal operations se han puesto muy de moda en los últimos años, como consecuencia del empeño de los departamentos legales en digitalizarse para optimizar la prestación de servicios y la priorización estratégica del trabajo. Esto se traduce en nuevas formas de trabajar para maximizar la productividad y la rentabilidad, es decir, en mejorar los procesos y generar valor sin perder de vista los costes.