Recientemente participé en nuestra Commerce Week en Barcelona, un evento con las principales marcas de retail y comercio y agencias de toda España. Nos reunimos para explorar la visión de TikTok para el futuro del comercio y cómo la plataforma está redefiniendo la forma en que las personas descubren, compran y conectan con las marcas. Hace aproximadamente una década estuve aquí para una de mis primeras conferencias del Mobile World Congress, participando en una ponencia que comenzó con una diapositiva simple: “El Futuro del Comercio es Móvil”, con la palabra “Futuro” tachada y reemplazada por “Presente”. El mensaje era claro: las marcas necesitaban cambiar a lo móvil, construir sitios de carga más rápida y encontrarse con los clientes donde realmente están. Echando la vista atrás y poniendo las cosas en perspectiva, el cambio que estamos experimentando no se trata solo de dónde compra la gente, sino de cómo compra.