En los últimos años se han producido cambios sumamente importantes en los hábitos de consumo, incluyendo transformaciones relevantes que están directamente relacionadas con la aparición de un nuevo consumidor, el denominado neo-consumidor, que está obligando a proveedores de productos y servicios a evolucionar sus modelos de negocio y de relación con los clientes. Más noticias en la revista gratuita elEconomista Gestión y Desarrollo Exterior