Un nuevo ciclo en la evolución tecnológica está próximo con la irrupción de la tercera plataforma -la última fase de este fenómeno- basada en cuatro elementos: Big Data, cloud computing, social business y movilidad.

En los últimos años, la experiencia del cliente se ha convertido en un elemento clave para las empresas y uno de los pilares fundamentales para crear valor. Así lo ratifica Julio Hernández, director del Centro de Excelencia Global de KPMG y experto en costumer experience. Tras trabajar más de 20 años en el ámbito de la consultoría estratégica y acompañar a empresas de distintos sectores en materias de marketing, data analytics, Business intelligence y transformación digital, Hernández tiene claro que el éxito de un proyecto depende, en gran parte, de proporcionar una buena experiencia a los clientes, ya que de no ser así las compañías se arriesgan a perderlos. Además, hoy en día, la generación millennials -es decir, todos aquellos jóvenes nacidos entre 1980 y el año 2000- es más exigente que ninguna otra, por lo que es fundamental lograr que este colectivo esté satisfecho.

Hace unos años, era inimaginable pensar que se pudiese injertar piel humana en personas que hubieran sufrido quemaduras. Sin embargo, el sector de la regeneración celular es un mercado emergente y cada día halla un nuevo avance. Descárguese la revista elEconomista Pymes, Autónomos y Emprendedores.

El acceso al mercado laboral sigue siendo una gran traba para la gran mayoría de los jóvenes españoles. Así lo demuestran los datos de la última Encuesta de Población Activa (EPA): en el segundo trimestre de 2016, el número de personas menores de 25 años en paro aumentó un 3,38%, situándose el total en 692.800. Un panorama que se mantiene en el resto de la Unión Europea, donde, según datos dados a conocer recientemente por Eurostat, la cifra de desempleo en este colectivo alcanzó en mayo los 4,19 millones de personas. Más noticias en la revista gratuita elEconomista Pymes, Autónomos y Emprendedores