El mundo de los negocios se encuentra ante el mayor desafío comercial de los últimos 50 años. La digitalización se ha establecido en nuestro día a día, cambiando la forma de relacionarnos, los modelos de trabajo tradicionales y, por supuesto, la forma de hacer negocios.
Aunque la inflación en España se está moderando, la subida de los precios ha puesto en serios aprietos a los españoles. El encarecimiento de productos básicos que resultan esenciales en el día a día ha llegado a tal punto que muchos consumidores están modificando su predilección hacia ciertas marcas, sustituyéndolas por otras más asequibles o aceptando únicamente promociones que merezcan la pena.
Las nuevas formas de consumo conllevan un nuevo perfil de comprador. La digitalización nos ha presentado un cambio brutal hacia la hiperconexión y la hiperinformación, y las tendencias de consumo, sin duda, han formado parte de este proceso.
Las nuevas tecnologías han transformado radicalmente el escenario en el que nos encontramos, a nivel social, laboral y comercial. Más allá de las graves consecuencias para la economía española, la irrupción de la pandemia del coronavirus supuso, en cierto modo, una oportunidad para acelerar los ritmos de digitalización de las empresas.