Durante los últimos años, las entidades financieras han llevado a cabo la tarea de redefinir y diferenciar los productos y servicios ofrecidos, gracias a destinar grandes esfuerzos e invertir en innovación y tecnología. Inversiones fundamentales para competir con los nuevos players, actualizar los modelos de negocio y satisfacer las nuevas expectativas de los consumidores.

La explosión del activismo regulatorio tras la crisis ha conllevado grandes exigencias para las entidades financieras. Estas han tenido que cambiar no solo la forma en que gestionan el riesgo, sino también la manera de dirigir sus negocios.

Alrededor del 45% de los empleos existentes en la actualidad podría automatizarse, pero únicamente un 10% de ellos corre verdadero peligro de desaparecer. Esta afirmación, proveniente de un análisis de datos del FMI y la OCDE, y que a priori puede sorprender, deja patente una realidad del mundo laboral que no todos imaginan: que la digitalización y la robotización van a traer consigo una transformación de las funciones en las compañías, más que una mera eliminación de puestos de trabajo.