Bajo su dirección cae un negocio que se extiende a toda Latinoamérica -salvo Cuba, donde ve prematuro entrar-, territorio que da residencia a 600 millones de habitantes y donde Mapfre es líder, con el 10 por ciento del mercado. Rafael Casas (1954, Fonelas -Granada-) entró en el grupo en 1990 y desde 1995 ha encadenado responsabilidades por toda la región. A pesar del enfriamiento económico defiende rotundo el compromiso con todos los países, estratégico y con planes de expansión; y social: la Fundación Mapfre lleva 30 años desplegando proyectos por el Continente. "Eso -subraya- creo que nos hace una compañía distinta, muy apreciada por la población".

Las sociedades gestoras de fondos de titulización, en su inmensa mayoría propiedad de los bancos, se hallan en este segundo trimestre del año con la insólita situación de encontrarse con diversas emisiones de bonos a los que tendrían que aplicar un interés negativo al cupón que pagan trimestralmente a los tenedores de la deuda.

Los apuros presupuestarios de las familias con la crisis han provocado un retroceso en la penetración del seguro en los últimos ejercicios. Entre 2013 y 2015, el porcentaje de hogares con pólizas de Salud menguó, por ejemplo, desde el 29,28 al 26,46%.

La nueva estrategia de comisiones en cajeros automáticos ha favorecido algo que el sector financiero lleva décadas persiguiendo: por vez primera el dinero de plástico se utiliza más para pagar en las tiendas que para sacar efectivo. Las compras abonadas directamente con estos dispositivos ascendieron a 27.816 millones de euros en el primer trimestres, excediendo en un 4,5% a los 26.603 millones extraídos en cash de los terminales.