Marc Bara

Profesor de OBS Business School

Bizum se ha convertido ya en una historia de éxito en España. Como casi todos conocemos, se trata de una solución de pago por móvil que permite al usuario mucha flexibilidad, rapidez en las operaciones y fiabilidad. De hecho, ha conseguido calar en el lenguaje cotidiano (“enviar un bizum”, “hacer un bizum”,…). Los números hablan por sí solos: Bizum ha cerrado 2020 por encima de los 13 millones de usuarios, más del doble que en el ejercicio anterior, y con un ritmo de crecimiento superior a las 20.000 altas diarias; pero el crecimiento no se produce solo en el número de usuarios sino que tiene su reflejo en la cantidad de operaciones realizadas, que se triplicó en 2020 hasta llegar a manejar más de 10.000 millones de euros. Esto ha ocurrido por su facilidad de manejo, su inmediatez y por su flexibilidad.

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