Socio responsable del sector seguros de EY

L a Inteligencia Artificial Generativa (GenAI) se perfila como uno de los caballos de batalla del futuro en el sector de los seguros. Aprovechar la avalancha de datos que gestionan actualmente las empresas aseguradoras para un procesamiento más rápido, preciso y eficiente, se ha convertido en algo más que una opción estratégica. Es más bien, hoy, una urgencia competitiva. Así lo expresaron los líderes del sector que participaron en la última encuesta mundial de la serie CEO Outlook Pulse, realizada por EY, quienes entienden en un 73%, que para mantener su ventaja en el mercado, deben pasar necesariamente por la disrupción tecnológica que supone la GenAI.

La confianza y la transparencia nunca han sido tan importantes para el presente y para el futuro de las empresas del sector seguros. Se trata de los dos 'principios activos' que harán frente al actual escenario de incertidumbre macroeconómica generalizada, a la disrupción tecnológica o a los nuevos riesgos y amenazas para el sector. Entre ellos, la intensificación de la competencia o el aumento del escrutinio normativo.

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