
Un fallo técnico ha obligado a la compañía Ryanair a cancelar cientos de vuelos programados para esta semana. En concreto, este incidente ha llevado a la aerolínea a cancelar 250 vuelos el lunes y otros 70 el martes, si bien esperan volver a la normalidad a partir de este miércoles.
Por el momento, tanto las cancelaciones como los retrasos han afectado a 40.000 pasajeros, según ha explicado Micahel O'Leary, consejero delegado del grupo Ryanair, a través de un vídeo en redes sociales.
Michael O'Leary, CEO of the Ryanair Group gives an update on delays/cancellations due to UK ATC failure on Aug 28 pic.twitter.com/HoebuSNqBy
— Ryanair (@Ryanair) August 29, 2023
O'Leary ha señalado que este lunes fue un día "muy difícil" y que, aunque el número de vuelos afectados "es muy pequeño en comparación con los 3.200 previstos", la compañía está "haciendo lo posible" para minimizar "las molestias a los pasajeros".
Fallo en la automatización
Así, se han emitido correos electrónicos a los pasajeros afectados y se les ha informado sobre sus derechos. También están tratando de operar vuelos adicionales este martes para que los pasajeros puedan regresas a sus casas, aunque "es muy difícil" por el gran volumen de operaciones de estos días.
El gestor de tráfico aéreo británico, NATS, sufrió este lunes un fallo técnico que imposibilitaba introducir los datos de los vuelos de forma automática, ralentizando el proceso. Por ello, se vieron obligados a restringir el tráfico con la intención de garantizar la seguridad aérea.
El problema se extendió desde el mediodía hasta pasadas las 15.00 horas. Para este lunes, festivo en el país y en plena temporada alta de agosto, estaban previstos más de 6.000 vuelos en los aeropuertos británicos
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