En la era del Retail Media estamos viendo como ya está aquí la tercera ola: volvemos a comprar más en tienda física que por Internet. La transformación de los puntos de venta se está acelerando a través de la implantación de la inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente. De hecho, según un informe elaborado por KPMG, siete de cada diez directivos del sector Retail afirman que incorporarán tecnología en sus establecimientos, y que su prioridad será favorecer la omnicanalidad.