Carolina Moreno
Y a nadie duda de que los nacidos entre 1980 y hasta mediados de los 90 son una generación particular que ha revolucionado lo que la tecnología nos ofrece. Los millennials representan un 20% de la población española, son el mayor segmento de propietarios de smartphones, y responder hoy en día a sus expectativas supone un desafío particular para las grandes entidades bancarias.