Así es la estafa que se hace pasar por Disney+: "Suspensión en tu cuenta"

Imagina que estás enganchado a una de las series de Disney+ y de pronto te llega un correo "Suspesión de tu cuenta de Disney Plus", pone en el asunto.

Entras, y todo coincide con la tipografía, colores e imagen de la plataforma de streaming. Esta es una de las estafas más recientes que rodean a una gran marca, y que llaman la atención por lo bien trabajadas que están. A continuación, te contamos cómo reconocerla para no caer en ella.

¿Cómo identificar el intento de estafa?

Antes, debes saber algunas cosas que advierte la propia plataforma:

• Disney nunca te solicitará el número completo de tu tarjeta de crédito, datos bancarios o contraseñas por correo.
• No se te pedirá comprar tarjetas regalo o realizar giros postales para pagar el servicio.
• Las direcciones oficiales de Disney+ siempre contendrán ".disneyplus.com".
• Jamás se te contactará por redes sociales, teléfono, correo electrónico o SMS para solicitar pagos o información privada.

Acciones a tomar drente a este tipo de mensajes y cómo reconocerlos

Hay varios pasos que podemos hacer para comprobar si un correo es legítimo:

• Verifica la autenticidad del remitente; los estafadores suelen usar direcciones que imitan las oficiales, pero a menudo están escondidas bajo un nombre que parece real.
• Inspecciona cualquier enlace sospechoso sin hacer clic, pasando el ratón por encima para ver la URL real en tu ordenador (no en el móvil)
• Observa el contenido del correo; errores y un tono urgente pueden ser señales de fraude.
• Nunca compartas información personal si dudas de la legitimidad del correo.

Si has recibido un enlace dudoso:

• No hagas clic ni abras archivos adjuntos.
• Elimina el mensaje inmediatamente.
• Contacta directamente con Disney+ si tienes dudas sobre la legitimidad del mensaje.

Si ya has hecho clic:

• Cambia tu contraseña de Disney+ inmediatamente y asegúrate de que sea única y segura.
• Cierra sesión en todos tus dispositivos.
• Actualiza tus credenciales en otras plataformas si usaste la misma combinación de correo y contraseña.
• Contacta a tu entidad financiera si proporcionaste información de pago.
• Si sospechas que tu cuenta de Disney+ ha sido comprometida, comunícate directamente con el soporte de la plataforma.

Para mayor seguridad, ingresa manualmente la dirección web de Disney+ en tu navegador para verificar el estado de tu cuenta. En caso de dudas, contacta directamente al soporte de Disney para confirmar la validez de cualquier mensaje recibido.