Opinión

Un insólito bloqueo en la Seguridad Social

  • Sorprende que la atención al cliente de esta Administración no esté normalizada
  • Trámites tan importantes como solicitar la jubilación se ven afectados
El colectivo de gestores administrativos reclama que los problemas con la cita previa en la Seguridad Social se resuelvan.

El colectivo de gestores administrativos denuncia que el servicio de cita previa de la Seguridad Social acumula un año y medio de "bloqueo".

Es comprensible que un colapso de estas características se diera en el inicio de la pandemia, un periodo en el que fueron muchos los organismos públicos que afrontaron problemas de semejante índole.

Sin embargo, ahora que el funcionamiento general de la Administración lleva muchos meses normalizado, no se entiende por qué el servicio de atención de la Seguridad Social es una excepción. Urge corregir esta anomalía con la máxima celeridad. No en vano son operaciones básicas para los ciudadanos, como tramitar la jubilación u obtener su tarjeta sanitaria, las que se ven directamente afectadas por los retrasos.

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