EMPRESAS
La mitad de las empresas han aumentado sus ventas en Internet durante la pandemia, en concreto, 50,4% de los compañías consultadas para el informe de madurez digital realizado por la consultora Nae analiza. De esa forma, el confinamiento tuvo una influencia decisiva en la forma de vender, con un relevante impulso de los canales digitales. Además, el 43% de las empresas han digitalizado procesos de negocio, relacionados sobre todo con la atención al cliente, y el 48% han implementado soluciones colaborativas para la gestión interna.