"Mándeme su oferta por email", y va el vendedor ¡y la envía sin más! ¡No, así no! Eso no es ser un vendedor digital, eso es ser un vendedor mediocre. Si un nuevo cliente con potencial pide una oferta, hay que ir a verle, a escucharle, a entenderle, a influirle. Y luego ya le mandará lo que tenga que mandarle… o no, porque a lo mejor decide llevarla en persona. El vendedor profesional es aquel que sabe marcar el ritmo de la venta. Eso sí, sin que el cliente lo perciba.
¿Qué diferencias existen entre los 50 mejores tenistas del mundo? A nivel de técnica de juego las distancias son realmente mínimas. Todos ellos son excelentes en lo suyo, performers sobresalientes. Entonces, ¿por qué los que copan las primeras posiciones de los rankings y ganan los grandes campeonatos son casi siempre los mismos nombres? ¿Qué hace distintos a Nadal, Federer o Djokovic del número 10 o 50 de la ATP? No es el juego; es su fortaleza mental y su nivel de consciencia para hacer siempre lo que hay que hacer.