Miquel Serracanta

Asesor y coach. Director del Master en Supply Chain del EAE Business School

El mundo lleva prácticamente un año instalado en la denominada nueva normalidad después de la gigantesca transformación provocada por la repentina e inesperada aparición del Covid19, que ha cambiado drásticamente la vida en nuestro planeta y específicamente ha transformado las cadenas de suministro globales de todos los artículos y sectores.

Tribuna

El mundo del consumo se ha dividido entre lo que se denomina on-line y off-line. Los primeros son nuevos modelos de negocio que hacen accesibles los productos al consumidor en su propia casa mediante clics del ordenador o pulsaciones de su smartphone y una logística extremadamente bien coordinada, con el gigante global Amazon a la cabeza.

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