Llevan a Google Maps a juicio por guiar a un conductor, que posteriormente murió, a un puente derruido

La familia de un hombre que murió en un accidente de coche denuncia a Google Maps como culpable debido a que el mapa virtual de la compañía guió a la víctima por un puente derrumbado, lo que causó que este muriera ahogado. Los familiares denuncian una negligencia por parte del gigante tecnológico al no actualizar la ruta a pesar de haber recibido varios avisos de la imposibilidad de circular por ese camino.

Es innegable que la tecnología nos facilita la vida, pero un error muy común entre los usuarios es confiar ciegamente en lo que nos indica o guía este tipo de plataformas por encima incluso de nuestro sentido común. Es cierto que estas apps son muy exactas y recopilan muchísima más información de la que nosotros podemos tener, pero eso no impide que tengan fallos y se equivoquen.

Este es el trágico caso de Philip Paxon, un hombre estadounidense que murió ahogado tras caer a un río con su coche en 2022. A priori esta historia no tiene mucho más, el hombre que conducía de noche no vio que la carretera estaba cortada y cayó desde siete metros al agua.

No obstante, la familia un año después del accidente está buscando a los responsables de lo que ellos tildan de "negligencia", y por lo que ha podido saber el medio estadounidense ABC News, ya tienen a los que según ellos son los culpables.

La familia del fallecido acusa a Google de ser los culpables, junto a varios organismos y compañías encargadas de la gestión de carreteras de Carolina del norte (EEUU), del accidente y muerte de Paxon. Esto es porque el hombre cayó con su coche desde un puente que llevaba derruido más de nueve años sin que nadie lo reparase o siquiera pusiera señales o cualquier tipo de aviso para los conductores.

La razón de que la familia haya llevado a Google a juicio es porque la víctima no conocía el camino de vuelta a su casa, y utilizó Google Maps para guiarse. Esta app le redirigió por una nueva ruta en la que tenían que pasar por el puente derrumbado, el problema y donde la familia considera que se provocó la negligencia es que a pesar de ser notificado en varias ocasiones, Google no actualizó el mapa eliminado la posibilidad de tomar ese camino.

En la denuncia, incluso se recoge pruebas de que Google fue notificado hasta por correo electrónico informando de "un camino intransitable" y a pesar de que estaban revisando el cambio, la compañía no tomó medidas y seguía ofreciendo esa alternativa.

A su vez, la policía del condado aseguró que a pesar de que esa carretera era intransitable, ningún funcionario tanto local como estatal lo habían arreglado o si quiera señalizado, al igual que la empresa constructora se había disuelto por lo que tampoco habían actuado.

Son muchos los factores ha tener en cuenta en este edificio, y es complicado determinar quién es el culpable de este trágico accidente. Lo que está claro es que no podemos fiarnos ciegamente de la tecnología, ya que a pesar de que elimina el error humano, hay muchos otros tipos de fallos terceros que puede tener.