El correo postal ha quedado relegado al último plano por internet y los teléfonos móviles, pero para ciertas gestiones siguen siendo indispensables, como las multas, las notificaciones judiciales o las facturas. Pero también la publicidad, los periódicos y otras suscripciones de envío a domicilio.
El gesto habitual de revisar el correo sigue en el día a día de la gente, pero hay una serie de domicilios que no tienen buzón en la puerta de su casa o en el portal del vecindario. Si ya vives en una de estas casas, lo sabrás, pero conviene conocer cuáles son por si en un futuro te mudas a una de ellas. Se trata de las viviendas ubicadas en los llamados entornos especiales, y son más comunes de lo que parece.
Los entornos especiales son zonas cerradas con muchos domicilios, principalmente urbanizaciones privadas, o en casas alejadas de la carretera, donde los carteros no entran para llevar correspondencia ordinaria. Pero también en viviendas aisladas, mercados o centros comerciales.
En lugar de dejar las cartas en la puerta de casa o en el portal, como es habitual, se depositan en casilleros donde están representados todas las viviendas. Pero esta es la única diferencia, ya que estos vecinos tienen derecho a tener un servicio postal durante todos los días laborables y de al menos cinco días a la semana.
En los buzones comunes solo se depositan los envíos ordinarios, ya que los de carácter registrado (certificados, notificaciones administrativas, cartas urgentes, giros postales...) se siguen entregando en el domicilio del destinatario.
¿Qué pasa con los paquetes?
La normativa solo se aplica a la entrega de correo postal, por lo que los paquetes de comercio electrónico están a salvo, un paréntesis importante teniendo en cuenta que la compra por internet se ha disparado en los últimos años.
Los paquetes con seguimiento y localización, como las cajas habituales en las que se reparten los productos que compramos online, sí que tienen la obligación de entregarse en mano. No obstante, los paquetes ordinarios (sin seguimiento) tampoco se entregarán a domicilio. Y en caso de que el espacio habilitado para el correo ordinario no contemple dejar paquetes, tendrás que ir a por ellos a la oficina de Correos más cercana.
¿Qué es un entorno especial?
Las zonas de entorno especial donde el correo ordinario no se entrega en la puerta de casa las establece Correos, basándose en el artículo 37 del Reglamento Postal.
En él se establecen que una zona es entorno especial si la vivienda está aislada (a 250 metros de una vía pública); viviendas o naves con de gran tamaño y poca densidad de población; en mercados y centros comerciales; y en urbanizaciones donde las casas no se identifiquen individualmente.