Comunidad Valenciana

Las solicitudes de ayudas y un error bloquean dos horas la web de la Generalitat Valenciana

  • Recibe 30.000 peticiones para el plan de ayudas anticovid en 35 minutos
  • La Administración valenciana ha tenido que redireccionar la web
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Un error informático y el aluvión de presentación de solicitudes online de autónomos y pymes para las ayudas directas a los sectores afectados por el Covid han dejado fuera de juego la web de toda la Generalitat Valenciana.

El volumen de tráfico por el comienzo del plazo para solicitar las ayudas directas de autónomos y pymes a las 9 de la mañana de hoy ha bloqueado el portal online de la Generalitat Valenciana, que ha estado sin servicio por "un error técnico", según la propia Administración.

Según señalan desde la Conselleria de Hacienda, se han registrado más de 30.000 solicitudes en 35 minutos para solicitar cita para posteriormente enviar de forma online la documentación exigida.

La Administración valenciana ha logrado volver a poner en marcha su servicio online a las 11 de la mañana, después de haber tenido que redireccionar sus servicios y crear un enlace directo y único en su web principal para quienes estaban intentando acceder a las solicitudes de ayudas y el resto de sus contenidos y servicios online.

Las ayudas directas

Según la Generalitat, las ayudas que van desde 600 euros hasta un máximo de 12.000 euros en función del número de trabajadores a cargo para los sectores como hostelería, turismo, ocio y servicios afectados por las restricciones por el Covid-19 no van por orden de registro. Esta línea de ayudas que podía empezar a tramitarse desde hoy contempla 80 millones de euros.

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