Madrid
Marc Murtra, presidente de Telefónica, compartió ayer unas palabras con la totalidad de la compañía para felicitar a la filial española por el trabajo de las últimas horas, por medio de un correo electrónico al que ha tenido acceso este periódico. "Ayer vivimos un día muy complicado por el inesperado apagón eléctrico que comprometió de manera severa a nuestro servicio en España", describió el presidente de la teleco para, acto seguido, mostrar su reconocimiento a la labor realizada por los equipos de la compañía.
"Me siento muy orgulloso de la respuesta que el equipo ha dado a esta situación. Una vez más Telefónica ha estado a la altura de una difícil emergencia nacional, volcándose para garantizar el servicio a nuestros clientes y priorizando aquellos servicios que son esenciales. Este tipo de respuestas nos hace diferentes y contribuye a que España sea un país resiliente con una sociedad sólida y cohesionada".
En su opinión, añadió, "las compañías críticas como Telefónica las hacen las personas y por ello quiero agradeceros vuestra energía, profesionalidad y dedicación en estas circunstancias complejas. Quiero hacer una mención especial al equipo de operaciones y red de Telefónica España, que ha estado trabajando de manera continuada desde el comienzo de esta incidencia masiva".
Murtra: "Este tipo de respuestas nos hace diferentes y contribuye a que España sea un país resiliente con una sociedad sólida y cohesionada"
Por otra parte, la teleco reconoció a media tarde que había alcanzado en España un funcionamiento de la red fija del 97,5% y del 95% en la red móvil, en una labor liderada por el Comité de Crisis que se activó el pasado lunes tras el histórico apagón eléctrico.?Telefónica informó ayer a los medios de comunicación de que estuvo trabajando ininterrumpidamente para recuperar de forma paulatina el pleno servicio.
En todos los casos, el uso de generadores eléctricos permitió la operativa en las instalaciones y la mayor parte de sus emplazamientos, hasta la vuelta a la normalidad de la electricidad. También la monitorización de los recursos y la racionalización del uso permitió la operatividad para los servicios esenciales, incluidas las conexiones 5G privadas para las emergencia de ciertas comunidades autónomas.