Telecomunicaciones y tecnología

Orange cambiará todas sus tarifas sin imponerlas a los clientes actuales

  • Impulsará la venta de 'smartphones' en tienda con hasta 10 GB adicionales
Foto: Archivo

Orange España cambiará radicalmente sus tarifas a partir del próximo 3 de abril con el lanzamiento de dos nuevas familias de productos: Orange Go, dirigidos a clientes de telefonía móvil; y Orange Home, para usuarios de Internet en el hogar. Ambas propuestas convivirán con la tarifa convergente Orange Love (de fijo, móvil y televisión).

Según ha podido saber elEconomista, la nueva propuesta comercial no tendrá carácter obligatorio para los clientes actuales, por lo que cada abonado antiguo podrá decidir si migra a las nuevas tarifas o conserva las actuales. Por lo tanto, Orange elude el debate sobre el incremento de los precios a cambio de mayores servicios, ya que sus próximas ofertas no son comparables con las actuales. En concreto, a partir del próximo lunes, el catálogo de telefonía móvil de Orange España constará de cinco productos, algunos de ellos con datos móviles de 20 GB, 10 GB y 8 GB, hasta ahora insólitos en el operador.

Al contrario de lo que sucede con los abonados actuales, que pueden conservar las tarifas Delfín, Ballena, Tucán o Colibrí ahora vigentes, las nuevas altas de telefonía móvil de Orange España solo podrán elegir entre las propuestas Go, sin poder acceder a las referidas tarifas de los animales.

El producto Go Top, incluye llamadas ilimitadas, con datos de 20 GB por 44,95 euros al mes; la tarifa Go Up, tiene llamadas ilimitadas y 8 GB, por 32,95 euros al mes; Go Play, ofrece 100 minutos de llamadas, con 10 GB, a cambio de 25,95 euros.

Para los clientes que navegan de forma moderada con el móvil, el operador propone otros dos nuevos productos: la tarifa Habla, con 1,5 GB de datos y llamadas ilimitadas por 22,95 euros al mes; y la tarifa Esencial, con cero céntimos el minuto y 1,5 GB de datos, por 12,95 euros al mes.

En adelante, las nuevas ofertas Go jubilarán a los actuales Delfín (con llamadas ilimitadas más 3 GB de datos móviles por 25,56 euros al mes); Tucán (con llamadas ilimitadas, más 1,5 GB, por 21,95 euros); Ballena (llamadas ilimitadas, más 6 GB, por 33,56 euros al mes); y Colibrí (con llamadas a cero euros/ minuto, más 1 GB, por 11,95 euros).

Según los datos anteriores, el cliente de Ballena estaría tentado a migrarse a Go Up para disponer de un 33% más de datos por 61 céntimos menos. El cliente de Colibrí incrementaría el 50% sus datos por un euro más si migra a Esencial; el de Tucán podría mantener su actual tarifa y así ahorrarse un euro respecto a la equivalente de Habla; y el cliente de Delfín elevaría el 133% su actual volumen de datos en Go Play, por 41 céntimos más, aunque con 100 minutos de llamadas en lugar de tarifa plana de voz.

Al margen de lo anterior, Orange prevé incrementar los ingresos por venta de terminales y así incentivará la compra de smartphones, smartwatch y tabletas en sus propios establecimientos -incluida la tienda online- con bonos extras de datos (denominado SmartGB) a través de la adquisición de un dispositivo Orange de hasta 10 GB al mes -dependiendo de la tarifa-, y durante un plazo de 24 meses.

Además, tanto para los clientes de Go, Home y Love, Orange incorpora la opción MultiSIM en la tarifa, sin coste mensual adicional, salvo el pago único de la activación del servicio, de tres euros por tarjeta, y con un límite de cuatro SIM distintas. Asimismo, Orange ofrece nuevos bonos de voz y datos, denominados FlexiGB, tanto de datos (con 1 GB, 5 GB y 10 GB), como de voz (100 minutos). A todos los anteriores, la compañía también hará compatible las tarifas Go con la contratación de líneas adicionales, con un 20% de descuento en las de menor valor.

Orange aprovechará la renovación de sus tarifas para adelantarse unos meses a los precios de roaming que impondrá la CE, con las mismas tarifas para navegar y hablar en Europa que en España.

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comentariosforum9

ANTONIO
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CON 20 LINEAS ME COBRARON DEMÁS Y QUE ME DEVUELVAN EL DINERO ES MUY DIFICIL, QUIZAS TENGA QUE CAMBIAR DE COMPAÑIA.

Puntuación 26
#1
ERROR
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La tarifa tucán que señaláis es incorrecta, no son llamadas ilimitadas sino 150 minutos +1,5gb

Puntuación 19
#2
luis
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Es lo correcto. El que quiera cambiar, que cambie de tarifa, el que no, no. No se fuerza a nadie.

Puntuación 22
#3
Pop
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Me conformaba con que me cobraran lo que tengo contratado y no tener que andar reclamando fallos en las facturas cada dos por tres, no llegan al girando de Vodafone, pero andan cerca.

Puntuación 19
#4
Caraduras
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Todavia estoy esperando desde hace mas de 2 años a que me devuelvan LO COBRADO INDEBIDAMENTE en cumplimiento de una resolución administrativa del Ministerio de Industria. Me hicieron la vida imposible para darme de baja: desatención al cliente, abuso, desinformación, etc, etc. Unos verdaderos hijos de p...

Puntuación 28
#5
me he dado de baja
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yo ya me he dado de baja en yastell, son los mismos que orange, todos a engañar al tonto, que pagamos,el 4 tiene razon

Puntuación 16
#6
ramón
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Yo no me creo nada del la francesa y de su homologa española JAZZTEL SON TAL PARA CUAL DE INCUMPLIDORAS.

Puntuación 11
#7
Ra
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A mi me incumplen el contrato, con una nueva subida me dan opción de darme de baja dentro de un plazo determinado a lo cual accedo, todo sin penalización, realizo los trámites sorpresa, 80€ y más sorpresa 100€ no se de que, les llamo lo peor y vaya trato ni que fuese un perro, les denuncio en la oficina de atención al usuario de telecomunicaciones y ahí acabó media pesadilla, evidentemente me devolvieron todo el dinero, pero no sin antes pasarles mis datos a 4 agencias de recobro que me volvieron loco durante un año y medio mediante carta por que los bloquee todos los números denunciados en la agencia de protección de datos están lo peor de lo peor gentuza....esperando respuesta de la agencia estoy....nunca más orange...ni sus secuaces...

Puntuación 21
#8
Ladrones
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Orange nunca más.

No me iba la tele y no me lo solucionaban. No tenía cobertura de fibra en mi casa, ni 3G en el pueblo, así que decidí dejarlos... y me cobraron 85€ de permanencia.

Hasta nunca!

Puntuación 10
#9