Empresas y finanzas

Vivienda y servicios bancarios, los que más quejas acumularon en 2006

Madrid, 27 mar (EFECOM).- La vivienda y los servicios bancarios son los sectores que en 2006 más quejas acumularon de los consumidores, informó hoy la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU), cuya actividad se "bloqueó" el año anterior por el "caso Fórum-Afinsa".

"Los grandes grupos de afectados causados por los distintos cierres de Fórum Filatélico, Afinsa y Arte y Naturaleza prácticamente han monopolizado la actividad de la Confederación en 2006", señala esta organización en una nota de prensa.

Concretamente, el sector que los encuadra, servicios bancarios y financieros, recibió más del 46 por ciento del total de consultas y reclamaciones registradas, incrementándose este año más de un mil por ciento sobre el anterior debido a la situación creada por estas tres empresas.

Así concentraron más de 110.000 consultas (7.400 en 2005) y 17.000 reclamaciones (2.600 el año pasado).

El sector de la vivienda también figura entre los que más consultas y reclamaciones recibió en 2006, en total más de 42.000, de las cuales 19.000 correspondieron a reclamaciones.

Tras señalar que la inclusión de cláusulas abusivas en los contratos de compra venta de vivienda es "desgraciadamente una práctica habitual", la CECU afirma que los problemas con este sector "lejos de decaer siguen incrementándose". EFECOM

msr/ero

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