Madrid
La profesional de Recursos Humanos (RR.HH.) Jordan Gibbs fue despedida de su puesto de reclutadora en Lyft, el pasado mes de noviembre. Tenía 31 años y contaba con 8 años de experiencia en el sector. Era consciente de los despidos generalizados que estaban teniendo lugar en las compañías tecnológicas, así que decidió explicar su experiencia y su nuevo plan para encontrar otro empleo en TikTok.
Entonces, tomó la decisión de adentrarse en un mercado diferente al que conocía. A lo largo de dos meses pasó por 42 entrevistas de trabajo, hasta que finalmente en enero obtuvo una nueva oportunidad laboral.
¿Se está haciendo lo correcto?
Ya que había sido despedida recientemente, Gibbs quería asegurarse de que se uniría a un equipo con gran potencial, y en el que ella tuviese un papel adecuado. Se dispuso a guardar los detalles de cada una de las entrevistas, para posteriormente analizarlos detenidamente y decidir si quería realmente unirse a cada una de las compañías que le habían entrevistado.
Dice que para ello siempre hace una pregunta en las primeras fases del proceso de selección: ¿Si pudieras cambiar algo de la compañía, qué sería? Gibbs asegura que la respuesta a esta cuestión permitirá conocer tanto el producto de la compañía como la cultura que esta alberga. Añade que son elementos por los que merece la pena mantener un 'feedback' constructivo: el producto, la cultura empresarial, la idea de cómo mejorar el servicio al cliente.
Si el entrevistador respondiese con una crítica sobre la cultura de la organización, para la experta ello puede mostrar que existen problemas más graves y que estén ocultos. "Si la respuesta es 'Me gustaría que el equipo estuviese más conectado', eso es una señal de alarma", afirma la misma. Y es que cuestiones de este tipo, concernientes a la comunicación, la dirección o con el propósito del trabajo, son complicadas de corregir individualmente, y sin embargo podrían aflterar la experiencia laboral en el día a día.
La importancia de ser sincero
En caso de que el proceso de selección avance, Gibbs suele preguntar también: ¿Cuál crees que será el mayor desafío para mi en esta compañía? Esto serviría para anticipar si la experiencia y las habilidades propias se alinean con las necesidades de la organización. Dice que también es una buena oportunidad para hablar sobre cómo uno aborda las curvas de aprendizaje en los lugares nuevos. Es posible para ello comentar cómo uno desarrolló nuevas habilidades en el pasado, y explicar de qué manera se aplicaría esa flexibilidad en el nuevo empleo.
Para terminar, Gibbs asegura que la transparencia sobre lo que se deberá aprender en el nuevo trabajo es algo muy importante. Ella misma tuvo que pasar de un empleo en el sector tecnológico a otro financiero. Y en vez de ignorar aquellas cualidades que no posee y debe adquirir, o de asegurar que se poseen cuando no es cierto, la misma comenta al empleador que: "Estas son las cosas que considero que aprendería muy bien". Así, dice que: "Puede apreciar que soy alguien inteligente y reconocer que pasaría por una curva de aprendizaje".
