
La digitalización supone un gran reto para las pequeñas y medianas empresas en los últimos años. El rápido crecimiento de las nuevas tecnologías hace que este tipo de compañías se vayan quedando atrás y no logren seguir el ritmo de las más grandes a la hora de implementar mejoras tecnológicas que pueden hacer más fácil su negocio. A pesar de ello, la contratación de servicios cloud –soluciones que permiten acceder a sistemas informáticos y aplicaciones a través de internet, sin necesidad de una infraestructura física propia– se ha incrementado un 110% en el último año.
Este incremento en la adopción de estas soluciones tecnológicas asegura que ya son 5.489 las pequeñas y medianas empresas las que las han contratado. Son los datos del II Observatorio del Cloud y la Pyme en España 2025 elaborado por Jotelulu. Además, estas compañías contaron con una ventaja el último año al poder solicitar el Kit Digital, que el Gobierno puso a disposición de las compañías con menores recursos, lo que supuso una gran oportunidad para las pymes al haber podido invertir ese dinero en soluciones digitales.
Así, la incorporación del cloud por parte de la pyme española ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años, acelerándose especialmente en 2024. En solo un año, el número de nuevas pymes que han contratado algún servicio en la nube ha aumentado más de un 55%, lo que puede indicar un cambio de mentalidad en el sector y una necesidad creciente de soluciones tecnológicas eficientes y accesibles.
Aunque los datos son esperanzadores, todavía queda mucho camino por recorrer. Y es que, el porcentaje de pequeñas y medianas empresas con estos servicios contratados todavía es muy reducido. Según fuentes de Eurostat recogidas por Jotelulu, son tan solo un 8% representa a micropymes y autónomos los que tienen contratado un servicio cloud, cifra que aumenta en las pequeñas empresas hasta el 26% y hasta el 48% en las medianas.
Los sectores que lideran la implementación de los servicios cloud en España son: despachos (23%), retail (17%), industria (15%) e inmobiliario (12%). Y es que, el 67% de las pequeñas y medianas empresas analizadas se concentra en estos cuatro sectores desde 2020.
La transformación digital de la pyme avanza con fuerza, y algunos sectores lideran este cambio con una adopción de la nube cada vez más significativa. A su vez, sectores como informática y comunicaciones, turismo, sanidad y transporte también muestran una presencia destacada, reflejando la creciente necesidad de soluciones digitales en ámbitos muy diversos. En muchos sectores, el número de empresas que han adoptado cloud durante este año representa casi la mitad del total acumulado de los años anteriores (periodo 2020-2023), lo que refuerza la idea de que la adopción se está acelerando y además lo hace de manera generalizada.
Cataluña (27,3%), Madrid (16,5%), Andalucía (12,4%) y Comunidad Valenciana (8,9%) son las comunidades autónomas donde las compañías de un mayor reducido tamaño se están comenzando a sumar al cloud. A la cola de la lista se encuentran Cantabria (0,9%), La Rioja (1,2%) y Extremadura (1,4%), siendo las regiones en las que sus pymes están menos mentalizadas sobre la importancia de adoptar este tipo de sistemas para almacenar datos e información sobre sus negocios. Y es que, las empresas que adoptan este tipo de servicios destacan la movilidad (56,6%) y la seguridad de los datos (38,4%) como las características más positivas para incorporarlo en su empresa. Por otro lado, los precios (53,4%) y el miedo al cambio (43,4%) son los motivos por los que las compañías retrasan la adopción de la nube al percibirse como un obstáculo.