Mutua Madrileña ha construido su negocio a través de crecer orgánica e inorgánicamente a través de grandes alianzas. Sin embargo, el escenario ha cambiado y en la actualidad, "la consolidación de fusiones y adquisiciones es muy difícil y lo seguirá siendo", ha indicado el presidente de la aseguradora en el coloquio de la tercera edición del Foro Asegurador, organizado por elEconomista.es. Por tanto, la tendencia se dirige al crecimiento orgánico.
Las diez aseguradoras más grandes representan el 69% de la cuota de mercado y dentro de cinco años abarcará entre el 72 y 74%, según Garralda. Este escenario deja poca mano de maniobra para las medianas y pequeñas empresas. Además, hay que sumar el incremento de los costes tecnológicos y regulatorios que provoca que sientan aún más acorraladas.
Mutua Madrileña se define como "una historia de éxito desde su constitución en 1930", ha afirmado el presidente de la compañía. "Ha tenido algunas fases de cierta oscilación, pero que yo recuerde y según las estadísticas, el único año en el que cayó el número de pólizas fue el 2008. El resto de ejercicios ha ido in crescendo", ha contado.
La compañía siempre ha trabajado en el camino de la diversificación por ramos, geografía y canales de distribución. Mutua comenzó con un 85% de su cuota de mercado en Madrid y en el ramo de autos. Ahora, esta tendencia se ha revertido y representa solo alrededor del 15%. Para ello, la entidad ha llevado a cabo dos tipos de estrategias: una defensiva para la capital de España ya que "hay mucha competencia que quiere entrar", y una más ofensiva hacia el resto de comunidades autónomas.
Otro de sus motores de crecimiento ha sido las operaciones de compra-venta. "Hemos logrado hacer asociaciones exitosas con grandes operaciones como SegurCaixa Adeslas (en 2011) o El Corte Inglés", ha dicho Ignacio Garralda. "Hemos escogidos dos líderes que tienen los mejores canales de distribución", ha agregado.
Respecto a la empresa presidida por Marta Álvarez, el presidente de Mutua Madrileña ha indicado que "muy bien". "La compañía de retail ya tenía seguros, pero les planteamos que el modelo que tenían, que era de correduría de seguros, iba un poco en contra de la fidelidad de los clientes", ha explicado. De hecho, hoy en día, ya cuentan con 1,1 millones de pólizas. De igual importancia, Mutua Madrileña ha llevado a cabo alianzas fuera del país. Por ejemplo, la de BCI Seguros, con la que tienen el 60% de Chile.
Una de sus apuestas a la hora de impulsar la diversificación ha sido el negocio de la movilidad, con la apuesta por Voltio y Centauro. "Estamos viendo la tendencia de que los jóvenes está cambiando el hábito de comprometimiento y no tienen tanta ilusión de ser propietario. Antes era símbolo de libertad y ahora para muchos jóvenes es una carga", ha expresado Garralda. "Esto a largo plazo nos preocupa porque sino hay propiedad no hay seguro", ha resaltado.
Por otra parte, se encuentra su rama Mutuactivos – que gestiona la cartera y el patrimonio a terceros de Mutua – que ha ido creciendo a lo largo de los años. Empezó basándose en instituciones y renta fija, y ahora también ha incluido instituciones, particulares y renta fija y variable dentro del catálogo. "Estamos muy contentos del proceso de diversificación de la gestora. Hemos hecho un esfuerzo muy grande en ganar cuota de mercado", ha indicado el presidente de Mutua Madrileña
Cabe mencionar que esta división ha crecido tanto a través de la captación de patrimonio en el mercado como la incorporación de nuevas gestoras como Orienta Capital y Alantra Wealth Management. Asimismo, Ignacio Garralda ha afirmado que la compañía está abierta "a hacer cualquier operación siempre y cuando se adecúen a los requisitos".
Ignacio Garralda ve el sector asegurador como un mercado con mucho futuro. Según va creciendo la cultura financiera, las personas necesitan alternativas a la colocación del dinero. "La gente se está dando cuenta de que tiene que dejar el deposito financiero y hacer otro tipo de inversiones", ha indicado.
Por otra parte, los planes de pensiones privados siguen sin calar en España. Ante este escenario, Garralda ha apuntado que "la pensión está garantizada en el día de hoy, pero no en el mañana, sobre todo la cuantía". "Cuanto antes se reconozca esta verdad y lo sepan los jóvenes mejor", ha agregado.