BBVA revoluciona su estructura de negocio en plena opa a Banco Sabadell. El grupo vasco ha dividido su unidad de negocio global o "Client Solutions" en dos áreas: una unidad de empresas, que pasará a dirigir Jaime Sáenz de Tejada; y la división para clientes particulares, dirigida por David Puente, actual responsable de la unidad global inicial. El banco crea además una nueva unidad al más alto nivel de organización bautizada como de "Bancos Digitales", que estará encabezada por Murat Kalkan, y donde incluirá la filial online de Italia y la que lance en Alemania el próximo año.
Las tres nuevas unidades globales dependerán directamente de Onur Genç, consejero delegado del grupo, según informó BBVA que ha aprovechado esa reorganización para realizar otros cambios en el primer nivel ejecutivo de la entidad.
Genç justificó la división del negocio comercial para ofrecer a los diferentes clientes "una experiencia inigualable", y la constitución de un área especializada en bancos digitales para "compartir" el conocimiento de sus iniciativas y "acelerar el crecimiento" del grupo.
La nueva división de empresas, bautizada como "Soluciones de Clientes Empresas" y bajo la batuta de Sáenz de Tejada -actual responsable de Riesgos-, y será la encargada del desarrollo de negocio para empresas en todo el grupo. Bajo su estructura se ubicarán los equipos especializados en estos clientes que estaban en la unidad general "Client Solutions" y el banco para emprendedores y startups BBVA Spark. Será cabecera de una red de Banca de Empresas en los diferentes países, liderada por el responsable local, y a la que reportarán los clientes del segmento de empresas en cada geografía.
Su segregación en un área diferenciada del negocio comercial tiene lugar cuando el grupo ha lanzado una opa a Sabadell, entidad especialmente fuerte en el disputado segmento de clientes pymes y empresas.
David Puente, hoy al timón de la división general "Client Solutions", mantendrá las riendas de la banca de particulares (bautizada como Cliente Minorista). Bajo dicha cabecera se situará el negocio con clientes particulares en todos los países e, igual, que el negocio corporativo, en cada país habrá una Banca Minorista, con un responsable local y que dirigirá el negocio y las redes afectas a esta actividad en cada mercado.
El grupo dejará autonomía a las nuevas unidades de banca de Empresas y Clientes Minoristas para que se ocupen del negocio, la implementación de las iniciativas a nivel local y serán responsables de sus resultados financieros. Sus directivos reportarán a los responsables de las unidades globales, y al country manager de su país, que será, en última instancia, el responsable de la gestión del negocio y la cuenta de resultados de cada filial.
La pata de los bancos digitales (Digital Banks) tendrá al frente a su vez a Murat Kalkan, hasta ahora director de BBVA Global Wealth Advisors. Gestionará las filiales online y las participaciones del banco en diferentes neobancos como Atom en Reino Unido y Neon en Brasil.
La reorganización se cerrará con el nombramiento de los nuevos directivos por tipo de negocio en cada mercado, pero el grupo ha aprovechado la reorganización para acometer más cambios en la alta dirección. Sitúa al frente de la unidad de riesgo que lideraba Sáenz de Tejada a José Luis Elechiguerra, actual responsable del área de Engineering. Su posición la ocupará Carlos Casas, actual responsable de Talent & Culture, cuyo cargo pasará a ejercerlo Paul G. Tobin, hasta hoy responsable de Communications. Al frente de esta última división se situará Paula Puyoles, hoy directora de Comunicación Corporativa.