Varios usuarios de las redes sociales se han visto afectados por una estafa de viajes vacacionales promocionada por varias influencers muy conocidas a través de sus cuentas de Instagram, las cuales también han denunciado el engaño.
En concreto, ha sido Consumidores en Acción quien ha denunciado ante la Fiscalía General del Estado el fraude cometido desde la web sietevuelos.com, la cual ya ha sido cancelada, ya que se hacía pasar por una supuesta agencia de viajes que ofrecía paquetes vacacionales cerrados para viajar a diferentes destinos.
Al menos una quincena de influencers han promocionado en los últimos días esta supuesta agencia fraudulenta de viajes, entre las que se encuentran las famosas Adara Molinero, Teresa de Andrés, Nagore Robles u Oriana Marzoli, quienes suman más de 12 millones de seguidores en esta red social, tal y como recogen desde FACUA.
Los usuarios nunca recibieron ni los billetes de vuelos ni los localizadores de los paquetes turísticos
En las últimas horas, la web de la agencia de viajes ha sido clausurada después de que numerosos usuarios denunciasen que no habían recibido los billetes de vuelos ni los localizadores de los paquetes turísticos contratados y la asociación alertase públicamente de distintas irregularidades.
Así es la estafa de 'sietevuelos.com'
La web de sietevuelos.com era una plataforma que se dedicaba a comercializar paquetes turísticos integrados compuestos por vuelos de ida y vuelta y el alojamiento a un destino concreto. Esta supuesta agencia de viajes anunciaba una aparente oferta de lanzamiento con viajes muy baratos a destinos como Nueva York, Tokio, Japón, México, París, Londres o Dubái.
Los usuarios han pagado 1.000 euros a través de esta web fraudulenta
En su web se anunciaba como agencia acreditada por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA), una organización de la que en realidad solo forman parte aerolíneas, como indica FACUA, quien añade que decenas de usuarios han denunciado públicamente haber pagado 1.000 euros a través de esta página web por una oferta de lanzamiento y no haber recibido ni los billetes de avión ni las reservas de hotel que supuestamente habían contratado.
FACUA ha podido comprobar que en la web de esta supuesta agencia de viajes no aparecía la información básica obligatoria que establece la ley como es un teléfono de contacto, el nombre de la supuesta empresa tras el negocio y su NIF.
Numerosas influencers que en las últimas horas habían publicado contenido promocionando y dando visibilidad a sietevuelos.com ya han eliminado sus publicaciones. Asimismo, la propia web de esta agencia a través de la cuál comercializaba estos supuestos paquetes turísticos ha dejado ya de estar operativa. En Instagram, uno de los afectados ha abierto una cuenta denominada Afectadosporsietevuelos a través de la cuál están en contacto muchos de los usuarios.
Las personas que puedan sentirse estafadas después de haber comprado un viaje a través de esta supuesta agencia de viajes puede ponerse en contacto con FACUA para asesorarse sobre cómo reclamar y defender sus derechos como consumidor. La asociación recomienda interponer denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
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