KPMG y Microsoft mano a mano durante los próximos cinco años. La compañía de consultoría y auditoria ha realizado una inversión millonaria en la nube y en los servicios de Inteligencia Artificial (IA) de la compañía fundada por Bill Gates y que impulsará oportunidades de negocio con un valor superior a 12.000 millones de dólares (alrededor de 10.935 millones de euros al cambio actual).
Este acuerdo sin precedentes incluye la modernización de la plantilla, pero, sobre todo, el desarrollo seguro y el uso de soluciones de la IA de Microsoft (Azure OpenAI Service) para los clientes, incluidos los 2.500 que son comunes a las dos empresas, y los sectores.
En palabras del consejero de Microsoft, Satya Nadella, "tenemos oportunidad de aplicar la siguiente generación de IA para ayudar a la transformación de todas las industrias, incluida la de los servicios profesionales". A lo que añadió que "la ampliación de la colaboración con KPMG conseguirá aportar la innovación a las áreas de negocio de KPMG para dotar a sus empleados de nuevas herramientas con las que facilitar y mejorar la experiencia y el conocimiento con sus clientes".
Beneficios para KPMG
La tecnología va a ofrecer muchas oportunidades en el día a día de la firma. Así, en el área de auditoría la IA permitirá a los trabajadores centrarse en las áreas de más riesgos y retos para el sector. En materia de asesoramiento se desarrollará una plataforma para agilizar la creación de soluciones personalizadas para clientes, ayudando a mejorar su ventaja competitiva y su rentabilidad situando como prioridades de su oferta a la ética y la seguridad.
Además, en asesoramiento legal y fiscal, se conseguirá un paquete completo de tecnología, Tax & Legal, que será más transparente e integrado. Sin embargo, la firma de consultoría va más allá, y operará con asistente virtual para crear nuevos modelos de servicio al cliente y oportunidades de generación de ingresos.
