La Policía Nacional ha emitido una advertencia sobre una nueva estafa que circula a través de WhatsApp. En un vídeo publicado en su cuenta oficial de X (anteriormente Twitter), el cuerpo policial detalla cómo los delincuentes intentan engañar a las víctimas mediante videollamadas fraudulentas haciéndose pasar por el equipo técnico de la aplicación.
Según la Policía, el modus operandi de los estafadores comienza con una videollamada en la que afirman que existe un problema técnico en la cuenta del usuario, como un fallo en la cámara. Para "resolverlo", solicitan a la víctima que pulse el botón de compartir pantalla. Esta acción, aparentemente inofensiva, da acceso total al estafador para observar y registrar todas las actividades que se realizan en el dispositivo.
El engaño no termina ahí. Los delincuentes envían un código de verificación al número de la víctima, alegando que es necesario para completar la supuesta solución al problema técnico. Sin embargo, al introducir este código, los estafadores obtienen el control total de la cuenta de WhatsApp de la persona. Esto les permite suplantar la identidad de la víctima, enviar mensajes a sus contactos y, en muchos casos, solicitar información o dinero a sus familiares y amigos.
La Policía Nacional subraya que WhatsApp nunca contactará a sus usuarios de esta forma ni pedirá compartir pantalla ni proporcionar datos sensibles a través de la aplicación. También recalcan la importancia de no facilitar información personal o financiera bajo ninguna circunstancia.
En el caso de sospechas o dudas, recomiendan contactar directamente con el servicio de atención al cliente de WhatsApp y, si ya se ha sido víctima del fraude, presentar una denuncia en las autoridades locales.
Esta advertencia busca frenar la propagación de una técnica de estafa que aprovecha la confianza de los usuarios y las funcionalidades de las aplicaciones para cometer delitos. Proteger nuestra privacidad y dispositivos ante posibles ataques es esencial, y seguir recomendaciones como no compartir información sensible ni actuar bajo presión puede marcar la diferencia.