La Agencia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AESAN) ha alertado de un defecto de calidad en la fabricación de unos cereales de desayuno ampliamente conocidos y comercializados en prácticamente todo el país.
En concreto, la alerta concierne a unos cereales de maíz y chocolate de la marca Kelloggs's (Kellogg's Corn Flakes Cocoa).
El defecto, detectado y comunicado por la propia compañía tanto a las autoridades como a sus clientes, consiste en la "presencia de grumos duros de cereales que no se deshacen al consumirlos con leche", los cuales podrían llegar a provocar daños dentales o suponer un peligro de atragantamiento al ingerirlos. Por ello, se recomienda a las personas que tengan en su domicilio productos afectados por esta alerta se abstengan de consumirlos.
En consecuencia, la compañía está retirando voluntariamente del mercado los Kellogg's Corn Flakes Cocoa. Según especifican, la retirada del producto comenzó el pasado miércoles 22 de mayo, por lo que ya no debería estar disponible en los supermercados.
No obstante, la compañía pide a los clientes que se deshagan del producto afectado y que se comuniquen con Kellog's para obtener un reembolso. "Es importante decir que el riesgo de lesiones por estos trozos duros de cereal de chocolate es mínimo, pero simplemente no estamos dispuestos a comprometer la calidad o la seguridad", indica un portavoz de la empresa.
Los consumidores pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Kellanova online si tienen alguna pregunta sobre qué hacer y cómo recibir el reembolso a través de este enlace.
??Alerta por presencia de grumos duros en copos de maíz.
— AESAN (@AESAN_gob_es) May 24, 2024
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??Nombre: Corn Flakes Cocoa
??Marca: Kellogg's
??Aspecto: envase de cartón.
??Lotes: todos los lotes y fechas de caducidad
??Código GTIN: SKU 5103141001
??Peso de unidad/vol: 330,0 g. pic.twitter.com/yw14rilbSq
Los datos del producto implicado son:
- Nombre del producto: Corn Flakes Cocoa
- Marca: Kellogg's
- Aspecto del producto: envase de cartón.
- Lotes y fechas de caducidad: todos los lotes y fechas de caducidad
- Código GTIN: SKU 5103141001
- Peso de unidad/vol: 330 g.