Retail - Consumo

"Decepción y desastre se queda corto": Shein fracasa con su 'pop up' en Madrid

  • Colas de espera de más de 4 horas
  • Poco inventario, productos al mismo precio o dificultad para encontrar tu talla son algunos de los inconvenientes que se han encontrado los consumidores

La firma china Shein está causando furor estos días con la apertura de su 'pop up' en Madrid. No obstante, la gestión de la organización está siendo criticada en todas las plataformas digitales. Es el caso de la tik toker cindyylaraa , que afirma que ha hecho más de 4 horas de cola, y "no recomiendo ir, no merece la pena."

Desde las 10 de la mañana ya había colas interminables, cuando la tienda no abría hasta las 14. A la tienda solamente se podía acceder en grupos de 80 personas, y el tiempo máximo para estar allí era de media hora. Según aseguran los clientes esto era imposible, ya que prácticamente había que hacer cola para entrar a los probadores y para poder pagar.

Se formó tal caos, que tuvo que intervenir la policía. Se empezaron a repartir tickets que aseguraban la entrada al establecimiento. Según Elena, una clienta de la 'pop up', "yo tenía mi ticket, y abandoné la cola para poder ir a comer. Al volver, me dijeron que no podía entrar porque el ticket no servía de nada."

Medidas legales

La huella que deja Shein en la calle Sandoval parece que podrá tener consecuencias jurídicas. En la entrada, donde se ha necesitado la intervención de la Policía Municipal, se escuchaba que la marca va a recibir tres denuncias: por el volumen de la música, por desobediencia y porque el establecimiento no tiene licencia.

Por su parte, el gabinete de comunicación de la marca no ha querido hacer ningún tipo de declaración. El director de marketing de Shein, Mingjie Zhao, asegura que "han abierto esta 'pop-up' para fortalecer lazos con nuestros usuarios y dar a nuestros clientes la posibilidad de vivir una experiencia de compra física donde pueden adquirir las tendencias de primavera-verano 2022. Amamos cómo el público español aprecia la marca y crea una estrecha relación con Shein. Esperamos continuar entregándoles con un buen servicio y ofreciéndoles buenos productos".

Su objetivo es reforzar su presencia en el mercado español. Según Smartme Analytics, en España, la aplicación de Shein presenta una cuota de usuarios del 62% sobre el total, por delante de Vinted (38%), y se ha posicionado como la favorita para los consumidores españoles en todas las franjas de edad entre septiembre de 2021 y el pasado febrero.

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Comentarios 13

En esta noticia no se pueden realizar más comentarios

el americano
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Zara es mucho Zara

Puntuación 38
#1
Torero
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Es de lo más estúpido, ¿a que viene hacer esta fantochada de querer anunciar una tienda física, que es un desastre, cuando tienen una online que les funciona?

Es totalmente absurdo, y es más... les va a perjudicar, al final queda la imagen de desastre chino.

Puntuación 33
#2
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Te vas al zara de plaza España y te tratan bien. Vais al chino, pues Ale, a gozar. Ganado.

Puntuación 53
#3
Aaaaatomar viento
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Aquí estoy esperando a los que le meten cera al amancio por pagar poco a españa por estar forrado por la mierda q paga de impuestos inditex... Pues q se informen q estos parásitos comerciales de shein no pagan ni una en España... NI UNAAAAAA!!!!!!!. Q ESTÁN PAGANDO EN IRLANDA.... A ver si salen ahora... Q BONITO ES METER MIERDA A INDITEX Y LOS DEMÁS SON TODOS SANTOS.. NO TE JODE...

Puntuación 44
#4
Nano
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No compréis esa basura por favor!

Puntuación 27
#5
Basilio
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Lo que no entiendo es que hace toda esa gente un día laborable como es el viernes cuando luego dicen que hay paro y escasez de trabajadores, de donde sacan el dinero. Cuando yo estudiaba o curraba en verano y fines de semana o no tenía ni un duro en la cartera..

Puntuación 31
#6
jsus
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"dar a nuestros clientes la posibilidad de vivir una experiencia de compra"

Nada como experiencia que perder el tiempo haciendo cola durante horas.

Puntuación 19
#7
Usuario validado en elEconomista.es
aviamquepasa
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Aunque solo sea para recoger paquetes, ya será un éxito.

Puntuación -2
#8
Ciudadano mínimo
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No importa lo desastre que hayan sido. Será un éxito total. Sencillamente porque venden productos ultrabaratos, que es lo único que una parte importante de los españoles puede permitirse.

La masa social avanza hacia un enorme agujero económico sin preocuparse por nada. Pronto será tarde y no habrá vuelta atrás.

Puntuación 5
#9
Masoquismo
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Hay gente muy masoquista...

¡Pero que muy masoquista!

...Por no usar otra palabra menos respetuosa.

Puntuación 4
#10
Buenos días
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Viva Zara, empresa española emblemática y totalmente solidaria. SHEIN es pura evasión de impuestos, el principal mal de nuestra sociedad.

Puntuación 1
#11
Bilbo
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Ultraderechista que vota a PPSOE/Vox y al que le dan asco todos los sudacas que aparecen haciendo cola en la foto pide por favor no comprar en tiendas chinas y seguir fomentando los negocios de la ultraderecha franquista que se apropiaron del país tras la dictadura.

Por cierto, no olviden pagarme el alquiler que en ello me va la jubilación. Vuestra piel y vuestro acento me da asco pero vuestro dinero es muy bonito. Recuerden que soy un niño mimado y lo de trabajar es para tontos. Derechos para mí, obligaciones para los demás.

De los chinos ya mejor ni hablo. A ver si les damos por el culo con la US Army que si no nos van a joder. Se niegan a ser nuestros esclavos los muy cabrones.

Puto Huawei! Me bajo al bar a pasar la tarde de vino en vino, que soy muy macho.

Puntuación -2
#12
Claro!
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A ver, partiendo de que es una 'pop up' y era de sobra evidente que iba a colapsar, quizás la falta de organización haya sido también de la policía que no es la primera vez y estamos hablando de Madrid.

Pero está claro el error de la propia gente creyendo que Shein abre una tienda para vender fisicamente y que puedas probar antes de comprar.... Es temporal, y por supuesto están testando donde es mejor establecer el primer cuartel, al igual que hizo aliexpress (ve a las tiendas y me cuentas si realmente te interesa comprar allí)

Puentes legales, no es lo mismo vender desde China que vender desde Aliexpress Plaza, más dinero por menos tiempo de espera... Que tiemble Zara, que le mejoraron el modelo hace ya años y muchos todavía creen que es una tienda de lujo cuando son la misma *****.

Puntuación 0
#13