Los sistemas de expertos facilitan el trabajo en el sector legal

"Muchas empresas están luchando con las regulaciones, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), por lo que necesitan servicios jurídicos de alta calidad, pero no pueden gestionar los costes de los expertos.

Por ello la solución está en "facilitarles el acceso a los sistemas de expertos y a otras formas de inteligencia artificial que pueden resolver este problema", según ha explicado Tomer Libal catedrático de Legal management & technology de la Universidad de Amsterdam.

A este respecto,María Jesús González-Espejo, CEO del Instituto de Innovación Legal y Presidenta de la Innovation in Law Studies Alliance (ILSA) considera que "los sistemas expertos son claramente un tipo de solución tecnológica que el sector legal puede aprovechar. Su grado de madurez es el adecuado".

Conocimiento organizable

Por ello, en la jornada sobre el potencial de los sistemas expertos, González-Espejo ha explicado que "ya hay muchos casos de uso. Existen profesionales capacitados para desarrollarlos y sólo falta la voluntad y la decisión de transformar digitalmente procesos donde la aportación del ser humano es poca.

Cuando la respuesta dependa de conocimiento organizable a través de un árbol de decisión, las Administraciones Públicas, los despachos y asesorías internas deberían plantearse la opción de convertirlo en un sistema experto".

Finalmente, Tomer Libal, profesor de informática de la American University de Paris, ha razonado que "con el software sin código de hoy en día, el uso de sistemas expertos para manejar las preguntas más frecuentes, apoyar la redacción de documentos legales o mejorar el cumplimiento está al alcance de muchas organizaciones del ámbito legal.

La selección cuidadosa de los procesos adecuados y la atención al diseño y la facilidad de uso son factores clave para el éxito en este tipo de proyectos".

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