Superado el apagón generalizado que se dio este lunes en el territorio peninsular llega la gran pregunta para muchos usuarios: ¿habrá una devolución del dinero de la factura de la luz de este mes?
Existe una gran incertidumbre entorno a este tema, debido a que cada compañía tiene sus propias condiciones y en dependerá en gran medida de la tarifa que se tenga contratada, las compensaciones variarán.
Sin embargo, la OCU ha arrojado algo de luz en relación a los derechos de los consumidores, cargos y perjuicios por el gran apagón: "En función de las horas que haya durado el apagón y la ubicación de la vivienda (urbana, semiurbana…), la distribuidora deberá aplicar un descuento de hasta un máximo del 10% en su factura anual".
Sin embargo, aclara que en la práctica esta compensación significará un importe mínimo y no se abonará hasta el primer trimestre de 2026, por lo que, por el momento, no habrá variaciones en nuestra factura de la luz.
Además, una vez se conozcan las causas que han provocado el apagón, se establecerá de forma oficial si las compañías asumirán los gastos o no.
También se recomienda a los usuarios consultar sus seguros del hogar, puesto que en determinados casos también se podrían obtener compensaciones por las horas que no se prestó el servicio.