Madrid
En un entorno laboral cada vez más dinámico y en constante evolución, se vuelve fundamental desarrollar estrategias integrales que optimicen el rendimiento organizacional y potencien el crecimiento empresarial. La transformación en las condiciones laborales, especialmente para los profesionales técnicos, ha llevado a un aumento en la rotación de talento. Este fenómeno no solo responde a mejores ofertas económicas, sino también a la creciente demanda de un equilibrio entre la vida personal y profesional.
En 2023, conceptos como bienestar y flexibilidad cobraron un papel protagónico, haciendo que las empresas que priorizaron el desarrollo profesional y ofrecieron beneficios personalizados se destacaran en su capacidad para atraer y retener talento. Entre las competencias más solicitadas en el mercado, se encuentran auditoría y compliance, computación en la nube, servicio al cliente, así como ciencia de datos y análisis.
La necesidad de contar con talento especializado y altamente cualificado sigue superando los niveles anteriores a la pandemia, alcanzando cifras récord. Con una población activa global en disminución y una carencia continua de competencias digitales, el desafío de la escasez de talento se intensifica. En 2024, aunque las tendencias de contratación parecen estabilizarse, la escasez global de talento, alimentada por cambios demográficos, alta demanda de habilidades específicas y la rápida adopción de nuevas tecnologías, seguirá siendo una realidad estructural.
Hoy, tenemos la oportunidad de dialogar con Ángel Sáenz de Cenzano, director general de LinkedIn España y Portugal, para profundizar en estas tendencias, explorar cómo la plataforma está adaptando sus estrategias para enfrentar estos desafíos y comprender su visión sobre el futuro del trabajo y la gestión del talento en esta nueva era.
¿Qué tendencias laborales y de talento destacan hoy en el mercado laboral español?
Son muchos los cambios que estamos viendo en el mercado laboral, pero uno de los más importantes ha sido el cambio de prioridades de los profesionales. Los profesionales actuales ya no solo valoran la remuneración salarial, sino que cada vez demandan más otros aspectos como la flexibilidad, el equilibrio entre la vida personal y laboral, las oportunidades de desarrollo y el impacto que su trabajo y su empresa generan.
Estas prioridades conectan directamente con el deseo de los profesionales de trabajar en empresas que compartan sus valores. Es por eso que la cultura de empresa, tal y como vemos en nuestro informe de tendencias de talento globales es tan importante tanto para los empleados como para los candidatos que acuden a nosotros en búsqueda de una carrera profesional significativa. De este modo, el papel que juegan las empresas en el panorama laboral actual es crucial, ya que tienen que hacer el ejercicio de escuchar y entender las necesidades de sus empleados y candidatos para promover su bienestar y asegurarles oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional que les permita seguir progresando y a la vez garanticen el crecimiento y consecución de los objetivos corporativos.
¿Cómo han cambiado las formas de trabajo en las últimas décadas? ¿Se pueden establecer paralelismos entre la Gran Recesión estadounidense y la situación actual del mercado laboral español? ¿Qué lecciones podemos extraer del pasado para afrontar los desafíos actuales?
Los últimos años han supuesto sin duda un gran cambio en la forma en la que trabajamos y nos relacionamos con nuestro trabajo. La pandemia fue uno de los grandes acontecimientos que instó a ello, pero efectivamente también vimos otros fenómenos como la Gran Renuncia estadounidense, que aquí en Europa fue diferente y que yo consideré más bien como un gran periodo de reflexión.
Un periodo de reflexión en el que nos cuestionamos cómo trabajamos, desde dónde y por qué lo hacemos. Preguntas que han llevado que a principio de años nosotros manejáramos datos como que 6 de cada 10 de los profesionales españoles se estaban planteando cambiar de trabajo este 2024 priorizando aspectos como un salario más alto (36%), un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal (28%), la necesidad de nuevas oportunidades de crecimiento (19%) o el deseo de trabajar con gente nueva (14%).
Viendo estos porcentajes, creo que la principal lección que podemos extraer es la necesidad de comunicación y entendimiento entre empresas y profesionales para crear entornos laborales eficientes adaptados a cada uno y a la realidad socioeconómica y tecnológica que nos rodea.
¿Qué habilidades se están volviendo más importantes en el entorno laboral actual, según LinkedIn? ¿Cómo cree que evolucionará la demanda de habilidades en los próximos años, especialmente en un contexto de constante cambio tecnológico? ¿Qué habilidades serán más valoradas por las empresas y cómo pueden los profesionales adquirirlas a través de LinkedIn Learning y otras plataformas de formación?
Las habilidades que están registrando el mayor crecimiento actualmente, según los perfiles de los profesionales españoles en LinkedIn, incluyen el análisis de datos de clientes (>250%), asesoría legal (+210%), gestión de proyectos (+176%), enfoque en el cliente (+171%) y optimización de líneas de producción (+161%).
Aun así, no debemos olvidar que vivimos en un mundo cambiante y en el que las habilidades que son relevantes hoy, puede que no lo sean mañana. De hecho, según nuestros datos, se estima que las habilidades necesarias para los puestos de trabajo cambiarán en un 51% a nivel mundial para 2030 y se espera que el auge de la IA Generativa acelere este cambio hasta el 68%. Así que mi consejo es que no dejemos de aprender, sigamos reciclándonos profesionalmente y desarrollando habilidades que nos permitan adaptarnos y destacar en un entorno laboral en constante evolución.
¿Qué factores han llevado a la mayor movilidad laboral en España?
En general, podemos hablar de tres factores. En primer lugar, la búsqueda activa de oportunidades que respondan a las necesidades de los trabajadores. Eso pasa por optar a puestos que ofrezcan mejores beneficios laborales y una mayor flexibilidad, como la opción del trabajo híbrido o con horarios adaptados a cada trabajador.
En segundo lugar, el deseo de enfrentar nuevos desafíos y desarrollarse profesionalmente. Vivimos en un mundo cada vez más globalizado y avanzado tecnológicamente, donde cada rol ofrece la posibilidad de seguir aprendiendo y adquiriendo nuevas habilidades, asumir nuevas responsabilidades y, en definitiva, evolucionar constantemente.
Por último, la aspiración de los profesionales de trabajar para empresas que compartan sus valores y principios. Muchos trabajadores buscan entornos laborales que estén alineados con sus creencias y aspiraciones, donde sientan que sus contribuciones tienen un impacto significativo y que forman parte de una misión que realmente importa.
Para que las empresas puedan retener a estos trabajadores, es importante que tengan en cuenta que, más allá de adaptarse a sus necesidades, deben ofrecer oportunidades de crecimiento y desarrollo constante. En este sentido, en LinkedIn hemos visto que la movilidad interna juega un papel fundamental: aquellos que disfrutan de la movilidad interna tienen un 37% más de probabilidad de permanecer en su empresa después de tres años, en comparación con quienes se mantienen en el mismo rol.
¿Qué ha pasado con el teletrabajo? ¿Por qué hay cada vez más empresas que quieren la presencialidad? ¿Cómo percibe LinkedIn el impacto del teletrabajo en las empresas y la productividad?
El teletrabajo es una gran herramienta que se ha convertido en algo necesario para todo trabajador. Sin embargo, cada empresa tiene una realidad diferente y normalmente no es posible - ni recomendable - mantener una actividad 100% remota porque mantener y cultivar aspectos como la cohesión del equipo, la innovación a través de la creatividad y la transferencia de conocimientos es mucho más complicado cuando se trabaja a distancia. Para mí, es fundamental el equilibrio entre el trabajo en la oficina, que permite crear espacios de conversación y creatividad de una manera más inmediata, y la flexibilidad, que mejora el bienestar de los empleados y también genera mayor productividad en determinadas tareas.
En el caso de España, por ejemplo, es cierto que hemos visto cómo las ofertas de empleo remoto han disminuido un 17% interanual hasta julio, representando solo el 14% del total de oportunidades laborales. Aun así, el impacto del teletrabajo varía según la región. Vemos otros casos como el de Australia, Singapur y Francia, por ejemplo, en los que la modalidad remota sigue ganando terreno, con incrementos del 26%, 17% y 8% respectivamente.
¿Qué perfiles profesionales generan mayor visibilidad en LinkedIn?
Teniendo en cuenta el cargo actual que figura en los perfiles de los profesionales españoles en LinkedIn, hemos visto un crecimiento significativo de los roles vinculados a la tecnología, la salud y el emprendimiento. Entre estos destacan roles como becarios (14%), ingenieros de software (4%), psicólogos (3%), maestros de primaria (3%) y fundadores (3%). Es especialmente notable el crecimiento de posiciones junior, no solo en España, sino en la mayoría de los países a nivel global. Esto muestra que más talento joven está accediendo al mercado laboral a través de nuestra plataforma, lo que es una gran oportunidad para las empresas ya que son estos profesionales los que pueden aportar frescura, habilidades y nuevas perspectivas a la visión y misión de la organización.
¿Cuál será el impacto de la inteligencia artificial en el mundo laboral?
Es indudable que el uso de la inteligencia artificial en el entorno laboral se intensificará en los próximos años, integrándose cada vez más en nuestras rutinas diarias. Y así lo reflejan nuestros datos: las ofertas de empleo que mencionan IA se han multiplicado por 2,3 en España en los últimos dos años, mientras que, a nivel global, las conversaciones sobre esta tecnología han incrementado en un 70% desde diciembre de 2022 hasta septiembre de 2023. Es más, la demanda de talento en IA no se limita al sector tecnológico, sino que en todo el mundo las industrias que más buscan este tipo de roles son los Servicios Profesionales, Servicios Administrativos y de Asistencia y Fabricación.
Nosotros desde LinkedIn sin duda seguiremos invirtiendo en tecnología y especialmente en IA para continuar siendo relevantes en un mercado laboral cambiante y ofrecer a nuestros miembros y clientes una experiencia más personalizada, alineada con sus objetivos y necesidades.
El 45% de los ciudadanos creen que aumentará el paro en los próximos 10 años por la irrupción de la IA y los robots en el mercado laboral según la última encuesta del CIS. ¿Comparte este pesimismo? ¿Desaparecerán profesiones mientras se generan otras nuevas?
La tecnología, incluyendo la inteligencia artificial, está transformando la forma en que trabajamos y, a medida que lo hace, más que destruir empleos, está redefiniendo muchos roles y creando nuevos puestos en áreas emergentes que antes no existían, lo que supone una gran oportunidad en este sentido. Así ha sido históricamente y no hay motivo para esperar lo contrario en esta "revolución" de la IA. Si bien es cierto que, según nuestros datos, el 42% de los trabajadores se sienten abrumados por estos avances tecnológicos, 9 de cada 10 están entusiasmados ante la posibilidad de utilizar la IA en su trabajo para realizar tareas específicas como resumir artículos largos (62%), decir adiós a tareas aburridas (61%), obtener consejos en situaciones difíciles en el trabajo (59%) o crear un primer borrador de un contenido escrito o una presentación (58%).
De igual manera, el 80% de los líderes españoles confían en que la IA Generativa beneficiará a sus empleados, apostando por un aumento de la productividad (54%), la eliminación de las tareas aburridas y repetitivas (53%) o liberación de tiempo para dedicarlo al pensamiento más creativo (30%).
Debemos enfocar la llegada de la IA como una herramienta para completar nuestras capacidades y agilizar nuestro día a día, ya que hay habilidades inherentes al ser humano que nunca va a poder sustituir.
En relación a la posibilidad de reducir la jornada laboral, ¿es posible reducirla?
Reducir la jornada laboral es un tema que está ganando fuerza en el debate global, especialmente en tiempos donde la productividad y el bienestar de los empleados son clave. Si bien es cierto que los modelos como la jornada laboral de cuatro días tiene el potencial de transformar las dinámicas laborales y mejorar el equilibrio entre trabajo y vida personal, su implementación requerirá un análisis cuidadoso por parte de las empresas y agentes sociales, realizando los ajustes necesarios en la cultura empresarial y la gestión del tiempo para garantizar que el déficit de productividad que observamos en España frente a Europa, no se intensifica.
En el caso de una prueba piloto que se realizó en Reino Unido, los datos que tenemos muestran que comprimir la semana laboral puede aumentar la productividad. De hecho, más de una cuarta parte (26%) de los empleados cree que trabajar menos horas les motivaría a ser más eficientes, y el 28% afirma que mejorarían su conciliación entre el trabajo y la familia. En este sentido, las organizaciones que estén dispuestas a adaptarse a este modelo y cuyo modelo productivo lo permita, podrían ver una mejora tanto en el rendimiento y motivación como en el bienestar de sus equipos. En cualquier caso, creo que estos cambios requieren un consenso general y una estrategia definida y compartida.
¿Cómo se compara la situación del mercado laboral español con otros países de la Unión Europea o del mundo?
En estos momentos la situación del mercado laboral en España está mostrando una mejoría típica del mes de septiembre, con un aumento del 28% en las contrataciones. Se trata de una cifra muy alentadora, aunque es más moderada en comparación con otros países europeos. Francia, por ejemplo, está liderando este crecimiento con un 113%, mientras que en los Países Bajos y el Reino Unido hemos visto incrementos del 65% y 44%, respectivamente.
Esta situación plantea un desafío crucial para las empresas españolas: la necesidad de atraer y retener talento en un mercado cada vez más competitivo. Para ello, no basta con crear más puestos de trabajo, sino ofrecer propuestas laborales más atractivas y flexibles que respondan a las expectativas de los profesionales de hoy. Solo así las organizaciones podrán captar y mantener a los profesionales más cualificados, asegurando su competitividad en un escenario europeo que avanza a un ritmo vertiginoso.
¿Qué papel deberían jugar las instituciones públicas y los sindicatos para abordar los desafíos planteados por este nuevo escenario laboral? ¿Qué medidas políticas podrían incentivar la creación de empleo de calidad y mejorar las condiciones laborales?
La colaboración público-privada es fundamental para responder a los desafíos del mercado laboral, cada vez más cambiante, incierto y retador para todos. Desde reforzar y ampliar los esfuerzos en iniciativas conjuntas de investigación hasta apostar por programas de prácticas y cursos especializados: cada una de estas acciones ayudará a preparar a los futuros profesionales para las demandas del mercado.
En este sentido, las Administraciones Públicas deben seguir promoviendo políticas que integren educación, formación continua y la creación de empleo de calidad, además de apoyar el emprendimiento y la igualdad de oportunidades. Todo ello sin perder de vista la necesidad de mejorar la coordinación entre gobiernos y el sector privado para implementar iniciativas más específicas y efectivas que creen un entorno propicio para el desarrollo del talento.
Las empresas, por su parte, deben ir más allá de las prácticas actuales, invirtiendo aún más en el desarrollo integral de sus empleados y fomentando una cultura positiva.
Por último, los sindicatos y organizaciones sociales deben intensificar su participación en la creación y ejecución de políticas laborales, colaborando estrechamente con empresas y gobiernos para promover la igualdad de oportunidades y la mejora continua de las condiciones laborales, además de promover valores como la colaboración y la responsabilidad social.
Dada la creciente aceptación del trabajo híbrido, ¿cuáles son los mayores desafíos que enfrentan las empresas para implementar y mantener este modelo a largo plazo? ¿Qué papel pueden jugar las herramientas digitales y las plataformas como LinkedIn para facilitar esta transición?
Uno de los principales retos es gestionar la cultura organizacional, ya que mantener un sentido de cohesión y pertenencia cuando los equipos están divididos entre el trabajo remoto y la oficina puede ser complicado. Como resultado, la comunicación y la colaboración se vuelven aún más cruciales, por lo que las empresas necesitan establecer canales claros y herramientas adecuadas para asegurar que todos los miembros del equipo estén alineados y trabajen de manera efectiva.
Otro desafío es mantener la seguridad. Con el aumento del trabajo remoto, las empresas deben implementar medidas robustas para proteger datos sensibles y garantizar que las herramientas utilizadas sean seguras.
LinkedIn, con más de mil millones de miembros a nivel global, de los cuales 19 en España, se posiciona como la plataforma por excelencia para ayudar a las empresas y empleados a mantenerse informados y conectados, además de facilitar la construcción de relaciones sólidas y conexiones significativas para su trabajo. También es el lugar ideal para compartir contenido de calidad, como sus logros y proyectos profesionales, además de estar al tanto de las últimas tendencias de su sector o áreas de interés. De hecho, un ejemplo interesante que estamos viendo ahora es que los propios CEOs de diferentes compañías están utilizando LinkedIn para publicar de forma exclusiva sus actualizaciones corporativas.
A su vez, con LinkedIn Learning los profesionales tienen acceso a formación continua a través de la que pueden reciclarse profesionalmente y adquirir nuevas habilidades que los mantengan competitivos. Al final, esa capacidad de adaptarse y aprender es la clave para que los equipos sean efectivos en un entorno de trabajo híbrido.
¿Cómo puede LinkedIn contribuir a promover la diversidad e inclusión en el mundo laboral? ¿Qué medidas está tomando la plataforma para garantizar que todas las personas, independientemente de su origen, género o discapacidad, tengan las mismas oportunidades de desarrollo profesional?
En LinkedIn apostamos por crear un entorno donde todos los profesionales tengan las mismas oportunidades para avanzar en sus carreras. Sabemos que el camino no siempre es fácil, y por eso facilitamos diferentes herramientas que apoyen a cada uno en este viaje.
Por ejemplo, hemos introducido la función de "ocultar nombres y fotos" para ayudar a los reclutadores a encontrar talento más diverso y a nuestros miembros a tener más oportunidades laborales, reduciendo así los prejuicios y los sesgos inconscientes. Asimismo, otra función es la posibilidad de incluir en nuestro perfil las razones para las interrupciones laborales como el cuidado de los hijos y de terceras personas, formación, voluntariado o año sabático, ayudando así a eliminar el estigma negativo que puede estar asociado a estas.
Además, no debemos olvidar que la educación juega un papel fundamental para eliminar las brechas en el entorno laboral. Para guiar en este sentido, en LinkedIn Learning ofrecemos una variedad de cursos diseñados para impulsar la inclusión y la flexibilidad en el lugar de trabajo, algunos como: La escucha activa, Cómo desarrollar la inteligencia emocional, Navegar el cambio en tiempos difíciles, Cómo aumentar la resiliencia y Cómo generar confianza.
