Madrid
Eric Yaverbaum, director ejecutivo de la agencia de Relaciones Públicas Ericho Communications, cuenta con una trayectoria laboral de más de 40 años como experto en la materia. El mismo asegura que en una entrevista de trabajo cada palabra tiene su importancia. Añade que basta con una respuesta errónea para arruinar las posibilidades de recibir una oferta de trabajo.
Los entrevistadores suelen formar sus ideas del candidato a los pocos minutos de comenzar la entrevista, y cualquier cosa que suene a desinterés, arrogancia o debilidad puede alterar negativamente la primera impresión sobre el solicitante al puesto de trabajo.
Así, Yaverbaum ofrece tres alternativas para 3 expresiones que recomienda evitar, de manera que aumenten las posibilidades de recibir la tan ansiada oferta laboral:
1. "Tengo una fuerte convicción sobre..."
-Por qué debe evitarse: el experto en Relaciones Públicas comenta que, al hablar sobre un tópico ofreciendo una opinión fuerte, inevitablemente se dará también una imagen de ser "inflexible" y complicado para trabajar.
-Qué decir: "Siempre estoy interesado en conocer cómo tratan las compañías X tema. ¿Cómo funcionan aquí las cosas?"
-Un ejemplo: Se desea trabajar desde casa y media jornada, pero no se conocen los términos del empleador con respecto al regreso a las oficinas. Yaverbaum afirma que se puede comentar aquí: ""Siempre estoy interesado en conocer cómo tratan las compañías el trabajo híbrido y flexible. ¿Cómo funcionan aquí las cosas?"
Esta formulación del tema muestra según el mismo curiosidad y una mente abierta, a la vez que suena mucho menos agresiva.
2. "Lo se todo sobre vuestra compañía"
-Por qué debe evitarse: Afirmar esto pone sobre la mesa una elevada probabilidad de perder el "Sí", pues basta con que el empleador decida entonces preguntar por un detalle minucioso o por un cambio de última hora. Para Yaverbaum decir esto implica una "bruta exageración", que puede hacer que la persona parezca pedante y poco sincera.
-Qué decir: Asumiendo que se ha investigado sobre la compañía antes de llevar a cabo el encuentro, se debe escoger un detalle específico que se haya analizado: "He visto lo que vuestro director ejecutivo comentó sobre el anuncio de Fórmula 1, en su última publicación, y creo que su percepción es muy interesante".
El hecho de ofrecer y comentar un detalle específico de algo que se sabe de la empresa, y que es destacable a ojos del candidato, dará la imagen de ser un candidato documentado y realmente interesado en las labores de la organización.
3. "No lo se"
-Por qué debe evitarse: el experto asegura que, a pesar de que ante una pregunta para la que no se tiene respuesta, lo primero que se pase por la cabeza sea responder "No se", lo cierto es que ello podría dar a entender que uno no está preparado o que le falta experiencia.
-Qué decir: "Es una pregunta interesante. Dame un minuto para pensarla y responder bien". A parte de obsequiar con una pequeña ventana temporal para saber qué decir, o al menos cómo salir del paso, este pequeño gesto probablemente no será común a la mayoría de candidatos.
Yaverbaum explica que: "Es más fácil decir 'No tengo ni idea' cuando uno está cara a cara con una problemática que requiera intentar ofrecer una solución. Ser capaz de ofrecer una respuesta confiada y calmada muestra que eres un jugador de equipo y que estás cómodo a la hora de resolver problemas, que son cualidades que todo empleador quiere en sus trabajadores".
