En mitad de un ajuste de plantilla de 9.000 empleados, el máximo directivo de Deutsche Bank, John Cryan, ha advertido que la entidad tiene el doble de personal que sus comprables y que los avances tecnológicos deberían permitir a los costes laborales ajustarse a la caída en ingresos que sufre la entidad.
"Empleamos a 97.000 personas", ha señalado Cryan en unas declaraciones a Financial Times, cuando "la mayoría de nuestros grandes pares tienen la mitad de ese número".
Deutsche Bank está en plena reestructuración en la que ha prescindido de 4.000 empleados de las 9.000 personas de las que tiene previsto prescindir antes de que termine 2020.
El banquero considera que muchos de los recortes adicionales podrían venir a través del uso de tecnología para aumentar la eficiencia en los procesos del banco. "Allí tenemos más que ganar", ha reflexionado. "Somos muy manuales, lo que puede hacer que sea propenso a errores y lo hace ineficiente. Hay mucho aprendizaje automático y mecanización que podemos hacer".
El directivo ha reconocido que tanto el personal de oficinas como de backoffice utilizan sistemas de bancos está obsoletos. La entidad está inmersa en una política de contratación cero para reducir los costes.
Dudas después de la crisis
El banco más grande de Alemania atraviesa una complicada situación debido al impacto del aumento de las exigencias de capital por un endurecimiento regulatorio, que ha provocado una caída del negocio de renta fija y de las millonarias multas por mala praxis bancaria durante la crisis.
La entidad sigue lejos de los objetivos de rentabilidad del 10% que se impuso en el plan estratégico hasta 2020 y en que contempla una reducción de costes de 3.000 millones. Tampoco las acciones han levantado cabeza pese a inyectar en la entidad 8.000 millones de euros en la ampliación de capital de hace seis meses.
Desde el Cryan tomó las riendas de la entidad, el banco ha perdido casi la mitad de su capitalización. Los planes de ajustes que está aplicando están generando desmotivación en la plantilla, con la salida de importantes directivos, según el diario británico.
El banquero también indica que otra palanca para ahorrar costes es la colaboración entre bancos para luchar contra el fraude. Considera que en este momento "todos los grandes bancos tienen un grupo de personas que están haciendo lo mismo. No es una ventaja competitiva, y además te expone a cometer errores que otros ya han cometido".
La entidad ha anunciado un recorte de gasto de 900 millones con la integración de la red de oficinas de Postbank, filial del banco y que tenía previsto vender hasta que comenzó el ejercicio. El plan se aplicará en un plazo de cuatro años y supondrá muchos cierres de oficinas, según Cryan. El ejecutivo espera que haya caída clientes al esperar que muchos comiencen a operar on line.