Madrid
La mayoría de personas quieren mostrar su lado más inteligente y decidido en el empleo, tanto si tratan con un compañero como si están conversando con su jefe sobre algún aspecto del trabajo. Sin embargo, en algunos casos parte de esa actitud viene determinada por una jerga específica, que de no ser utilizada con extrema cautela puede llevar precisamente al efecto contrario, esto es, dar una imagen de persona engreída y molesta.
Desde la plataforma de aprendizaje en línea Preply, que preguntó a más de 1.500 trabajadores (presenciales y a distancia) estadounidenses, 1 de cada 5 afirman que les disgusta la jerga corporativa. Además, también indica que el 70% de quienes buscan trabajo verían influenciada su decisión de unirse a una compañía si en su oferta aparece reflejado este tipo de jerga. Un 20% incluso lo define como "señal de alarma" en este caso.
El deseo de parecer inteligente
El periodista y asesor de discursos y presentaciones, John Bowe, asegura que el hecho de intentar agradar y aparentar inteligencia utilizando cierto vocabulario es algo que cualquier profesional debe evitar. "El mayor eje impulsor de un mal discurso en público es el deseo de parecer inteligente. Tu mente está más bien configurada para escuchar palabras más simples, por lo que esto realmente implica forzar al cerebro", analizaba Bowe para CNBC Make It.
Así, el mismo ofrece una lista con 10 palabras y frases que, a su juicio, suenan "infladas" y conviene evitar en la oficina y lugares relacionados con el trabajo:
-"Es obvio".
-"Particular".
-"A estas alturas" / "En este momento".
-"Hacer uso de".
-"Lamentablemente".
-"Emplear".
-"Super" / "Mega".
-"Hacer zoom out" ("Retroceder" o "Alejarse").
-Una "Visión general a 30.000 pies (más de 9.000 metros)": cuando se habla de cambiar de perspectiva, de mirarlo desde una visión más amplia.
-"Sin un duro" / "Sin blanca".
De acuerdo con Bowe, el problema con estas expresiones es que no son claras ni concisas, lo que puede sonar presuntuoso. Mientras que un profesional busca un mensaje directo y específico, estas palabras dan demasiadas vueltas a la idea, y ello puede provocar interpretaciones erróneas.
"El mismo se sirve del ejemplo: "A estas alturas de la película". El experto comenta que las palabras sobrantes de la frase alejan la atención del argumento para el que se utilizan. Añade que un profesional debe más bien servirse de palabras breves y que vayan "al grano", como "Ahora" o "Actualmente".
Cuando el tiempo es oro
"Cuando el tiempo es oro, las palabras sobrantes no son muy placenteras, sino que distraen. Nada muestra más respeto que la claridad. No te andes con rodeos, la gente te apreciará más cuando digas lo que tienes que decir", añadía Bowe.
El mismo afirma que otras frases como "Sin un duro" o "Hacer zoom out" también pueden causar confusión. "Decir frases como 'Estaré sin un duro la semana que viene' en vez de 'No estaré disponible' puede resultar desconcertante".
Entonces, el experto dice que utilizar una jerga más simple y sencilla llevará al orador mucho más lejos a la hora de dar esa imagen de confianza e inteligencia. "Hay una gran frase de Confucio sobre hablar con inteligencia. El mismo dijo que la gente inteligente no se da el gusto de mostrar una inteligencia superficial. Solamente buscan ser breves e ir al grano", determina Bowe.