La cadena de restauración Domino's Pizza ha sellado un acuerdo con la automovilística Ford para lanzar un proyecto piloto que les permita probar las posibilidades de los vehículos de conducción autónoma en el reparto de pizzas.
Para hacerlo, Ford y Domino's han adaptado uno de los vehículos con tecnología autónoma al que han incorporado un compartimento acondicionado en una de las ventanas del pasajero para cargar las pizzas. Ahí, el producto conserva el calor, al tiempo que está bloqueado hasta que llegue al destino y el cliente lo abra a través de un código enviado por el restaurante.
De este modo, el cliente podrá hacer un pedido a Domino's, un encargado colocará la pizza en el vehículo y el coche seguirá una ruta hasta dar con la casa del cliente. Éste podrá hacer un seguimiento del coche a través de la aplicación de la compañía, recibirá mensajes de texto conforme se acerque el pedido y así podrá salir a recogerlo en el momento en el que el vehículo esté en su puerta.
De momento el sistema sólo estará en pruebas en Ann Arbor (Míchigan, EEUU) donde algunos clientes elegidos al azar recibirán su pedido a domicilio en un Ford Fusion híbrido autónomo de investigación. Durante las pruebas, el coche será conducido manualmente por un ingeniero de seguridad de Ford acompañado de investigadores, según ha explicado la compañía.
Ford explica que este tipo de iniciativas resulta importante para que ambas compañías puedan comenzar a examinar y comprender las perspectivas de los usuarios alrededor del futuro del reparto de comida con vehículos autónomos.
Las innovaciones de Domino's
Lo cierto es que este tipo de innovaciones en el reparto de pizzas a domicilio no es la primera vez que lo realiza Domino's. En los últimos años la compañía norteamericana ha presentado diferentes iniciativas para mejorar la experiencia de llevar comida a los hogares de sus clientes.
En concreto, Domino's Pizzas ha probado en Australia el reparto de pizzas y bebidas con un robot autónomo en Queensland, así como el uso de drones en Nueva Zelanda. También mejoró su flota de vehículos en EEUU para llevar más pizzas y en mejores condiciones en su reparto.
