La empresa de movilidad Alsa ha puesto en marcha Spain Transfer, una nueva marca de traslados privados con conductor que ya está operativa este verano en los principales nodos de transporte del país. El servicio, enfocado al segmento turístico y corporativo, ofrece traslados personalizados desde y hacia aeropuertos, estaciones de tren, estaciones de autobuses y puertos marítimos.
Spain Transfer ya funciona en ciudades como Madrid, Barcelona, Palma de Mallorca, Menorca, Ibiza, Las Palmas de Gran Canaria, Tenerife, Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, Málaga, Sevilla, Córdoba, Granada, Cádiz, Jaén, Almería, Huelva y Asturias, y se prevé que en los próximos meses se vayan incorporando nuevos destinos.
El nuevo producto ofrece al cliente la posibilidad de elegir entre distintas categorías de servicio: Estándar, con vehículos convencionales, o Premium, en vehículos de alta gama. Además, se adapta a las necesidades de cada grupo, con opciones que van desde turismos para 1 a 3 pasajeros hasta minivanes con capacidad para 7 u 8 personas.
Uno de los aspectos destacados es la personalización de la experiencia. El cliente puede añadir servicios complementarios en el momento de la reserva, como el Meet & Greet, en el que el conductor espera al viajero con un cartel con su nombre y le asiste con el equipaje, o la posibilidad de solicitar sillas de seguridad para niños y bebés.
Según ha señalado Isaac Álvarez, director de la Unidad Turismo de Alsa, "Spain Transfer nace avalada con la garantía y experiencia de la empresa de movilidad líder en nuestro país, y con el compromiso de ofrecer un servicio excelente con las máximas garantías de puntualidad, comodidad y flexibilidad".
Álvarez ha añadido que este nuevo servicio se apoya en "un equipo de conductores profesionales altamente experimentados, un servicio de atención al cliente disponible para resolver cualquier incidencia o cambio de última hora, y un sistema de tarifas transparentes y competitivas, que permite conocer el coste total del trayecto con antelación, sin recargos imprevistos".
Alsa no es ajena a este tipo de operaciones: en 1999 ya fue pionera en España en el segmento de traslados en turismos de lujo con conductor con la creación de International Business Limousines (IBL). El lanzamiento de Spain Transfer representa así una evolución en su estrategia para consolidar su posicionamiento en el sector de la movilidad asociada al turismo, ampliando además su oferta para el segmento MICE (reuniones, incentivos, congresos y eventos).
El lanzamiento se enmarca en la creciente diversificación de servicios que Alsa ha venido desarrollando para adaptarse a las nuevas formas de movilidad urbana e interurbana.