El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha abierto un expediente informativo para investigar las "potenciales" subidas de precios de los VTC (que han sido denunciadas por los usuarios tras el apagón que tuvo lugar este lunes en Espa ay causó unos enormes problemas de movilidad a los ciudadanos.
Según fuentes ministeriales consultadas por Europa Press, la investigación se llevará a cabo en las comunidades en las que se decretó la emergencia de interés nacional (fueron un total de ocho), u otro tipo de emergencia de protección civil, y en las que se notificó el aumento de los precios de las tarifas justificado por el aumento de la demanda.
Estas actuaciones supondrían una infracción grave de la normativa de consumo, con sanciones de hasta 100.000 euros o seis veces el beneficio ilícito obtenido.
El departamento que dirige Pablo Bustinduy recuerda que esta práctica está prohibida por la normativa vigente, ya que el Gobierno aprobó tras la DANA que asoló la Comunidad Valenciana a finales de octubre una modificación de la misma.
Esta modificación tuvo lugar para obligar a las empresas que usan precios dinámicos a no subir esos precios si el aumento de la demanda se debe a un contexto de "urgencia, riesgo o necesidad" de la persona consumidora durante todo el tiempo que se mantenga vigente la declaración de alerta.
Uber y Cabify lo negaron este martes
Este pasado martes, empresas que prestan ese tipo de servicios, como Uber y Cabify aseguraron que habían bloqueado sus tarifas de alta demanda como medida "para velar por la facilidad de las comunicaciones de los ciudadanos".
Fuentes de ambas compañías informaban de que, hasta que la situación se estabilizase, los precios que saldrían en sus aplicaciones móviles serían los de sus tarifas estándar y no variarían en función de la demanda, como suele suceder.
Esa fue una circunstancia que denunciaron muchos usuarios en las horas posteriores al apagón del lunes. Esos testimonios aseveraban que las tarifas de VTC multiplicaron su precio cuando las personas interesadas trataron de contratarlas para llegar al trabajo o volver a casa en plena emergencia.