Telecomunicaciones y tecnología

Telefónica mantendrá inversiones para ser uno de los cuatro mayores operadores audiovisuales del mundo

  • La compañía vinculará la retribución variable a los índices de satisfacción
  • Los mejores contenidos audiovisuales de habla española y portuguesa

El presidente de Telefónica, Cesar Alierta, se ha mostrado convencido de que la compañía va a convertirse en "uno de los cuatro operadores de medios audiovisuales mas importantes del mundo", para lo cual la empresa mantendrá el esfuerzo inversor realizado en los últimos años.

Durante la presentación del nuevo plan estratégico para 2016-2020, bajo el lema 'Estamos contigo', Alierta remarcó que la empresa ha aumentado de forma espectacular su esfuerzo inversor en los últimos años, como demuestra el "significativo" incremento del ratio de inversión respecto a ingresos, hasta el 17%, y los más de 55.000 millones de euros invertidos desde 2012.

Por ello, Alierta afirmó que la empresa va a seguir manteniendo este esfuerzo inversor, ya que le va a dar una ventaja comparativa con sus competidores, y criticó el papel de las OTT, al considerar que "tiene bemoles" que empresas como Telefónica paguen el espectro y las OTT no pongan "un duro".

Gracias a estas inversiones, Alierta ha asegurado que la compañía va a tener los mejores contenidos audiovisuales de habla española y portuguesa y se mostró convencido de que Telefónica va a convertirse en "uno de los cuatro operadores de medios audiovisuales mas importantes del mundo".

En este sentido, añadió que todos los competidores de Telefónica son estadounidenses, que se creen que a todo el mundo "le gusta lo mismo que a los americanos", y australianos, que reconoció no le preocupan mucho.

Asimismo, incidió que las recientes adquisiciones de GVT y e-Plus y Digital + han demostrado que tienen un potencial de crear sinergias "muy superiores a las que esperaban" hace un año. Además, subrayó que sus actividades en Alemania van "claramente por encima de sus expectativas".

Respecto a España, afirmó que ha mejorado de forma significativa su posición "competitiva", ya que el lanzamiento de fusión ha "cambiado las reglas del juego" y ha forzado a sus competidores a concentrarse para poder competir. Además, valoró el trabajo realizado, ya que en una de las crisis económicas más importantes que ha tenido el país, se ha conseguido que tenga la mejor red de fibra de Europa.

Satisfacción del cliente

Pese a todo, Alierta admitió que, pese a los avances logrados, la empresa debe mejorar en satisfacción del cliente, pero confió en poder conseguirlo al ofrecerle "más de lo que necesita, o de lo piensa que necesita".

En el marco de este compromiso con el cliente, el plan estratégico de Telefónica incluye medidas como vincular a los índices de satisfacción de los clientes la compensación variable de los empleados, que se incrementará hasta un 20% a partir de 2016.

El nuevo plan estratégico se sustenta en seis elementos clave: tres para la propuesta de valor (conectividad excelente, oferta integral y valores y experiencia de cliente) y tres habilitadores (Big Data e Innovación, Digitalización de extremo a extremo y asignación de capital y simplificación.

Alierta destacó que otro de los objetivos de la empresa, que pasado de ser una compañía de voz a una Telco digital, para los próximos años pasa por monetizar el fuerte de crecimiento previsto del tráfico de datos.

Mercado "en la higuera"

Por otro lado, Alierta se ha mostrado crítico con el mercado, del que señaló que está en "la higuera", al no reconocer la importancia de la digitalización, y aseguró que los esfuerzos de Telefónica en este sentido se van a ver reflejados con un aumento del valor de las acciones superior al 35% logrado estos últimos dos años.

En este sentido, rechazó que se penalice a la empresa "por invertir" en el futuro y defendió que la compañía quiere clientes cada vez más satisfechos, una política que le va a permitir crecer en ingresos, Oibda y generación de caja.

Por otro lado, incidió en que Teléfonica está en el "epicentro" del nuevo mundo, "un mundo mucho mejor, mas igualitario y mucho más potente" que se enfrenta a un desarrollo "no exponencial, sino hiperbólico" que ofrece oportunidades que aún no se pueden vislumbrar, pero que se sabe que van a venir.

En este sentido, afirmó que Telefónica se ha "ganado a pulso" ser el "mejor y único" aliado para digitalizar la economía de los países en los que está presente.

Seguridad y privacidad

Por otra parte, Alierta aseguró que la empresa va a garantizar la seguridad y la privacidad en un futuro en el que 50.000 millones de maquinas estarán conectadas en 2020 y, por ello, empresas de todos los tamaños necesitan y necesitarán los servicios de la operadora para ayudarles a superar su necesaria digitalización.

Así, recordó que el pasado 27 de octubre participó en un encuentro que mantuvieron el presidente de Francia, François Hollande; la canciller alemana, Angela Merkel, el presidente de la Comisión Europea (CE), Jean Claude Juncker, con doce grandes empresas europeas, donde se trató el desarrollo de un sistema para garantizar la seguridad y la privacidad.

comentarios14WhatsAppWhatsAppFacebookFacebookTwitterTwitterLinkedinlinkedin

Comentarios 14

En esta noticia no se pueden realizar más comentarios

kar
A Favor
En Contra

Telefonica, que decir? Me pregunto si hay un solo español que no haya sido estafado por Telefonica. Yo tengo mi caso particular, con repetición. El actual presidente ha contado hoy cosas sobre conectividad, conectividad, "¦ digitalización digitalización; al parecer estamos el la estafa digital conectada y bien diseñada. Hoy, hay un debate político pre- elecciones, y con mi fibra óptica, mis cientos de megas, por lo que la compañía española me cobra un precio muy superior al de cualquier otro país del entornoe, estoy según Telefonica digitalmente conectado a altas velocidades (cientos de megas), pues resulta que no, no funciona, y no es por la marca de la tele, pues hemos probado con dos diferentes, pues no se puede ver el debate; quizás Telefonica tiene una TV propia que me quiere vender, además para que vea lo que me quiere vender, si eso debe ser, ver y pagar lo Telefonica quiere venderme. Dictaduras ha habido, pero esto no solo se le parece, es mas!!!

Puntuación -23
#1
Hasta luego lucas
A Favor
En Contra

Telefónica incluye medidas como vincular a los índices de satisfacción de los clientes la compensación variable de los empleados.

Puff, pues lo llevan claro, pobres. Van a cobrar un sueldo de mi..da. Pues con el servicio que ofrecen, y por el precio que cobran, sus clientes van a durar el contrato de permanencia justo, y a otra operadora.

Puntuación -14
#2
pepe ciudadano
A Favor
En Contra

Deuda fanciera de Abengoa; no llega a 9.000millones...Deuda fianciera de Telefónica; por encima de 50.000millones

Y con la que está cayendo sale el Alierta diciendo " ya no me preocupa la deuda...."

¿Está sonado? ¿Nadie le va a mandar a su casa a tomar sopitas, hasta que no hunda la compañía?

Dice que hiperbólico... sí hiperbólico el castañazo que se va a dar la cia como nadie le pare los pies a este iluminado que vive en los mundos de yupi...

Puntuación 3
#3
en la higuera
A Favor
En Contra

el si que esta en la higuera, que no se entera y lleva la empresa a pique

Puntuación -5
#4
Lo otro no vale ni pada porrrr.....
A Favor
En Contra

Lucas kandemor pecador tu has visto la mmmmier...a que hay por ahí pecador fistro Telefónica es gloria bendita lo otro esssss kk de la vaca oooooorr no puedo los otros viven de las obligaciones y cesiones que da la fistra de Movistar por que tienen menos contenido que un paquete de pipas de la barriguitas

Puntuación 2
#5
Javier
A Favor
En Contra

Lo que es cierto es que ha creado más inversión en fibra y en tv Movistar en 2 años que otras operadoras como Ono en lo que lleva de vida y compartiendo cosa que no le ha pasado a ninguna.

Puntuación 14
#6
Eladio
A Favor
En Contra

Tiene más empleados Movistar en España que todas las otras operadoras juntas españolas, así como inversiones.

Puntuación 6
#7
mas peligro que un tonto con una tiza
A Favor
En Contra

50.000.000.000 millones de euros en creditos y prestamos y este hombre haciendo bromas y diciendo que la competencia esta en la higuera, luego que hay quiebras y que nadie lo vio venir...

Puntuación -2
#8
mas peligro que un tonto con una tiza
A Favor
En Contra

50.000.000.000 millones de euros en creditos y prestamos y este hombre haciendo bromas y diciendo que la competencia esta en la higuera, luego a llorar que hay quiebras y que nadie lo vio venir...

Puntuación -5
#9
mucho apalancamiento
A Favor
En Contra

la deuda de telefonica es mayor que la capitalizacion de 30 compañias del IBEX 35, no es para tomarlo a risa

Puntuación 0
#10
Sergio
A Favor
En Contra

Todo muy bonito y demás pero cuando será que la operadora que preside será más barata que las otras, eso es una espinita que se les ha quedado a todos sus presidentes por conseguir en la comparativa siempre sale la última y más fea por precio y eso es una baza para ganar clientela viendo lo saturado que esta el patio y que ya no hay tantas diferencias.

Puntuación -6
#11
Sin Nombre
A Favor
En Contra

El lema va ha ser inviertes menos que una OMV(virtual) o una operadora sin red, sin personal, sin mantenimientos, sin centrales, sin seguridad, sin pedir permisos, sin inversión, y un sin fin de sin......................

Puntuación 0
#12
ESTAFADO
A Favor
En Contra

Los que te está muy agradecidos de por vida y a los que dejaste hipervólicos para siempre son los accionistas de TERRA a los cuales expoliaste y robaste sin que ellos pudieran hacer nada para evitarlo.

El mayor robo de la historia de España, el robo de Telefónica con su presidente Cesáreo Alierta al frente, a los accionistas minoritarios de TERRA.

Puntuación -4
#13
Bruce
A Favor
En Contra

El dia que el abuelo palme, las acciones suben un 30% por lo menos.

Tu te crees que una empresa tecnologica puede estar dirigida por un viejo carajillero que habla como un gañán.

Puntuación 0
#14