Tecnología

No caigas en el timo de la doble llamada si te llaman informándote de una subida en tu tarifa de teléfono

  • Está afectando a clientes de compañías como Vodafone, Movistar o Pepephone entre otros

Cada día los ciberdelincuentes preparan y actualizan sus estafas para tratar de engañar a los usuarios, y una de las técnicas más comunes es la de hacerse pasar por una entidad reconocida y fiable para que sus potenciales víctimas bajen la guardia y puedan llevar a cabo el timo o robo.

Y entre las muchas modalidades que existen, el timo de la doble llamada es uno de los más utilizados y efectivos, que en este caso está usando el nombre de la Organización de Usuarios y Consumidores (OCU) para engañar a los usuarios a que se cambien de compañía telefónica.

En las últimas semanas se han multiplicado las denuncias por el auge del vishing (estafas mediante llamadas telefónicas) que suplantan a la OCU y están afectando a clientes de Movistar, Vodafone Pepephone y demás compañías.

En qué consiste el timo

Este engaño se basa en dos llamadas consecutivas, en la primera de ellas la persona que llama se presenta como un trabajador de tu actual teleoperadora y te informa de que te van a aplicar una subida inminente en tu factura de unos 15 o 20 euros. Obviamente esto es falso, y lo que buscan es que te enfades con tu compañía actual para dar paso al siguiente paso del engaño.

A los pocos minutos, recibes otra llamada, pero esta vez la persona dice ser de otra compañía y te ofrecen una oferta mejor y en algunos casos incluso aseguran que la propia OCU la está recomendando. Aunque este engaño no suponga un robo, lo cierto es que es todo falso y puedes estar seguro de que los que sacan beneficio de este cambio son los que llaman.

Motivos que te deberían hacer desconfiar

Cada vez más móviles tienen sistemas para detectar llamadas spam o fraudulentas, pero no siempre son efectivas, por lo que hay otros aspectos que puedes analizar para saber si se trata del timo de la doble llamada.

Por ejemplo, si recibes dos llamadas el mismo día muy seguidas y sobre el mismo tema, deberais desconfiar, al igual que si te comunican a través de un llamada telefónica subidas de más de 10 euros, ya que por norma general estas subidas son de entre uno o cinco euros como máximo.

A su vez, si te informan de una subida inminente, debes saber que por ley las teleoperadoras tienen que avisar los incrementos de la tarifa con 30 días de antelación. Y por último, si en la segunda llamada la compañía en cuestión no se identifica o te asegura que la OCU les recomienda, es bastante probable que se trate de un timo.

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