La delincuencia, al igual que lo ha hecho el resto del mundo y de actividades se ha digitalizado, es por ello que hoy en día es más probable que sufras un ciberataque de cualquier tipo que un robo a la vieja usanza.
Son muchísimas las formas en las que los ciberdelincuentes pueden atacar desde estafas de phishing, robo de identidad a compras falsas por poner algunos ejemplos. Pero lo peor, es que dentro de cada uno de estos ataques hay mil formas de ejecutarlos y encubrirlos, por lo que es todavía más complicado detectarlos.
Por ello, si alguna vez te plantas ante la situación de que te has convertido en víctima de un fraude por internet, lo más importante para reducir daños es saber cómo actuar. Lo primero y más importante es mantener la calma. Esta puede ser una experiencia angustiante, pero perder la cabeza no va a solucionar nada.
Pasos a seguir
Una vez sospeches que has caído en alguna trampa o fraude online, lo primero que tienes que hacer es dejar de interactuar con la persona o web que te ha llevado a esta situación, esto es esencial para que no empeores las cosas.
Acto seguido, tienes que revisar tus cuentas bancarias, tarjetas de crédito y cuentas en línea para asegurarte de que no hay ninguna actividad sospechosa. Si observas transacciones no autorizadas o cambios inexplicables en tus cuentas, anótalos y documenta toda la información relevante.
Normalmente el problema es que sin querer le hemos dado nuestras credenciales al criminal, por ello, lo mejor es es cambiar tus contraseñas lo antes posible y hacerles lo más seguras posibles. Después ponte en contacto con tu banco para explicarles lo que ha pasado y que ellos también estén prevenidos por si hay alguna transacción sospechosa.
Una vez solucionado esto, lo siguiente será acudir a la policía o la entidad encargada de controlar esto, es importante que les des el máximo número de detalles posible porque esta información puede ser útil de cara al futuro.
Por último, comparte tu experiencia con amigos y familiares para educarles y que ellos no caigan en las mismas trampas, y para evitar que te vuelvan a engañar de nuevo considera añadir más medidas de seguridad a tus cuentas y perfiles, como la autenticación de dos factores o mantener actualizados tus dispositivos y programas.