Uno de los objetivos más comunes de los ciberatacantes es hacerse con tus credenciales personales de tus perfiles en Internet, entre las que destacan las redes sociales. Dentro de ellas, Instagram es una de las utilizadas, y por ello, una de las apps que potencialmente es más susceptible de ser atacada.
Tengamos o no cuidado, nuestras cuentas siempre están en peligro de sufrir un ciberataque, que ya no solo hace que un hacker tenga a acceso a toda nuestra información personal y conversaciones guardadas en nuestro perfil, sino que hacen que perdamos el acceso a ellas.
Esto les permite a los ciberdelincuentes pasar a su siguiente fase, y enviar mensajes a tus contactos para engañarlos y robarles la cuenta a ellos también. Pero sí que se puede hacer algo al respecto, y ESET ha recopilado los pasos a seguir para recuperar tu cuenta de Instagram.
Pasos a seguir
Lo primero que tendrás que hacer es ir a tu cuenta de correo electrónico asociada a tu perfil de Instagram para asegurarte de que no han sido bloqueadas. Después debes ir a la página de restablecimiento de contraseñas de la app para obtener el enlace de inicio de sesión.
A continuación, la página te pedirá que verifiques tu identidad mediante un vídeo selfie, aunque esto solo funciona si hay fotos tuyas en el perfil. Puede probar con diferentes ángulos y tomas, en el caso de que no te verifique de primeras.
Una vez lo consigas, recibirás un código de 8 dígitos que deberás ingresar para volver a acceder a tu cuenta. Acto seguido tendrás que cambiar tu contraseña por una más robusta y será mejor que no tenga nada que ver contigo (para que nadie la pueda adivinar), cambia el número de teléfono al tuyo (en el caso de que lo hayan cambiado) y activa la autentificación en dos factores si no la tenías.
Siempre hay que estar alerta a posibles amenazas, sobre todo porque la gran mayoría de ataques se hacen en encubierto para que las víctimas tengan las defensas bajas y sea más sencillo atacar. Y si recibes un mensaje extraño, aunque sea un amigo, desconfía y contacta con él de otra manera que no sea Instagram para asegurarte de que todo está bien.