En apenas un año Japanese Head Spa ha logrado revolucionar el sector del bienestar en España con un innovador concepto que combina el cuidado capilar y la relajación. Lo que comenzó como una tendencia viral en TikTok se ha materializado en un modelo de negocio que, tras el éxito de su primer centro en Málaga, apunta a una expansión internacional con 300 sedes en 10 países previstos para finales de 2025.
La impulsora de este negocio es Aída García, una joven emprendedora de 27 años afincada en Málaga que hace unos años ya fue la encargada de traer a España la maderoterapia, una técnica de medicina estética basada en masajes con elementos de madera que se usa para paliar celulitis y reducir el nivel de grasa.
El 20 de diciembre de 2023 el primer Japanes Head Spa abrió sus puertas en Málaga, marcando así el inicio de una nueva era en el bienestar capilar. Solo un año después la compañía cuenta con un total de 19 centros repartidos por toda España, que dan empleo directo a más de 80 profesionales, y prepara su salto al mercado internacional, donde llegará a finales de enero con un primer spa en Portugal.
La idea nació en una feria de belleza en Miami, donde la emprendedora observó la popularidad del concepto de head spa entre los asistentes. Inspirada por los comentarios en la popular red social TikTok, donde los usuarios reclamaban la llegada de este servicio a ciudades como Madrid, Barcelona o Sevilla, decidió lanzarse a un terreno desconocido hasta entonces para ella el mercado B2C, es decir la venta directa al cliente final.
Un servicio que en España no existía
"Ya teníamos clientes potenciales que demandaban un servicio que en España no existía", explica García. La transición no fue sencilla. Hasta entonces, el Grupo IEBE, del que forma parte Japanes Head Spa, había operado exclusivamente en el mercado B2B, distribuyendo productos y servicios de belleza a profesionales.
La rápida expansión de Japanes Head Spa ha sido posible gracias a una estrategia digital bien definida y con una apuesta clara por las redes sociales. TikTok, en particular, ha sido una herramienta clave. Según explica la empresaria, antes incluso de abrir un nuevo centro, los vídeos publicados en la plataforma generaban una demanda que llenaba la agenda semanas antes de la inauguración.
El tratamiento estrella de estos centros, Essential Head Spa, que incluye un lifting facial, masaje craneal con utensilios de madera y ritual capilar de relajación, es el más solicitado, con un precio de 69 euros y una duración de 45 minutos. Un enfoque de bienestar integral que atrae a una clientela muy diversa, desde jóvenes que han descubierto el servicio en TikTok hasta perfiles más mayores que reciben estos tratamientos como regalo.
Bienestar como regalo
"Aquí llegan desde niñas que se lo regalan a sus madres porque lo han visto en TikTok, mujeres de 30-40 años que vienen acompañadas de sus parejas o abuelas con sus nietas. Hoy en día que tenemos el cortisol por las nubes y vamos a mil por hora, todo el mundo necesita parar, por eso es un tratamiento de spa capilar es super regalable", comenta García.
Aunque el concepto de head spa tiene sus raíces en Asia, Japanes Head Spa lo ha adaptado al público europeo, enfocándose en el bienestar y la relajación más allá del cuidado capilar. "El estrés y el ritmo de vida actual hacen que la gente busque momentos para desconectar", apunta la emprendedora.
Una vez que el modelo esté plenamente asentado en el mercado español, la compañía comenzará sus planes para lograr el ambicioso objetivo de alcanzar 300 centros en 10 países a finales del 2025. La estrategia de expansión incluye abrir un centro piloto propio en cada nuevo mercado para luego escalar mediante franquicias.
Tras Portugal, la compañía prevé llevar sus servicios a Centroamérica, el Golfo Pérsico y otros países europeos como Francia y Bélgica "Nuestro principal objetivo es garantizar la excelencia en cada tratamiento", concluye la impulsora de la compañía.